{"id":10183,"date":"2020-03-13T15:57:57","date_gmt":"2020-03-13T15:57:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.treatwell.es\/inspiracion\/?page_id=10183"},"modified":"2021-05-18T09:51:21","modified_gmt":"2021-05-18T09:51:21","slug":"coronavirus","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.treatwell.es/inspiracion\/coronavirus\/","title":{"rendered":"Coronavirus"},"content":{"rendered":"<p>Actualizaci\u00f3n de la disponibilidad de citas durante la pandemia de COVID-19<\/p>\n<p>\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.treatwell.es/inspiracion\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/03\/ES_corona.jpg\" alt=\"ES_corona\" itemprop=\"image\" height=\"640\" width=\"1080\" title=\"ES_corona\" onerror=\"this.style.display='none'\"  \/><\/p>\n<p><strong>Nos ponemos en contacto contigo para confirmar el cierre de los salones de est\u00e9tica con las restricciones establecidas por <\/strong><strong>la Generalitat de Catalunya.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Seguir\u00e1n cerrados los centros de est\u00e9tica con contacto f\u00edsico desde el <strong>30 de octubre durante 15 d\u00edas<\/strong>, mientras que las peluquer\u00edas seguir\u00e1n operando como hasta ahora por ser considerado un servicio esencial.<\/p>\n<p>Si ten\u00edas una cita programada entre hoy viernes <strong>30 de octubre y el lunes 2 de noviembre,<\/strong> recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de cancelaci\u00f3n esta misma noche.<\/p>\n<p>Cualquier cita pagada por adelantado ser\u00e1 autom\u00e1ticamente reembolsada.<\/p>\n<ul>\n<li>Te pedimos que reagendes tu cita, si has reservado entre el d\u00eda <strong>3 de noviembre hasta el 14 de noviembre<\/strong>.<\/li>\n<li>En el caso de que esas citas no se modifiquen, procederemos a cancelarlas el pr\u00f3ximo lunes <strong>2 de noviembre de octubre a la 13h<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Reprogramar tu cita es muy f\u00e1cil (incluso si has pagado previamente).<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Encontrar\u00e1s un enlace para reprogramar en tu correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de reserva, y puedes hacerlo a trav\u00e9s de la app o sitio web.<\/li>\n<li>Cualquier cita que no haya sido reprogramada ser\u00e1 cancelada y se te notificar\u00e1. Cualquier cita prepagada ser\u00e1 reembolsada autom\u00e1ticamente *.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si tienes alguna inquietud, comun\u00edcate con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n<p>La Generalitat de Catalunya contin\u00faa aconsejando a todos que evitemos todas las salidas no esenciales. No olvides hacer seguimiento de las pautas establecidas por el Gobierno y la OMS.<\/p>\n<p>Agradecemos tu continuo apoyo y paciencia durante estos momento incre\u00edblemente dif\u00edciles para nuestros salones y empleados.<\/p>\n<p>Esperamos poder darte la bienvenida de nuevo lo antes posible.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Mis mejores deseos,<\/p>\n<p><strong>Kei Kaji CEO Treatwell<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Los reembolsos pueden demorar de 3 a 5 d\u00edas h\u00e1biles en aparecer en su cuenta. Si pag\u00f3 con una tarjeta de regalo de Treatwell, el valor se acreditar\u00e1 en tu billetera.<\/p>\n<ul>\n<li>Te pedimos que reagendes tu cita, si has reservado entre el d\u00eda <strong>3 de noviembre hasta el 14 de noviembre<\/strong>.<\/li>\n<li>En el caso de que esas citas no se modifiquen, procederemos a cancelarlas el pr\u00f3ximo lunes <strong>2 de noviembre de octubre a la 13h<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Puedes <a href=\"https:\/\/support.treatwell.com\/hc\/es\/articles\/360005543200-Reprogramar-tu-cita\"><strong>reprogramarla de manera muy f\u00e1cil en Treatwell<\/strong><\/a>.<\/p>\n<h3>Continuaremos trabajando mano a mano con nuestros salones de peluquer\u00eda para proteger la salud, el bienestar de todos y compartir consejos y orientaci\u00f3n. Aqu\u00ed hay algunas cosas que puedes hacer:<\/h3>\n<ul>\n<li id=\"waffle-rich-text-editor\" dir=\"ltr\" tabindex=\"0\" role=\"combobox\" contenteditable=\"true\" aria-autocomplete=\"list\" aria-label=\"E6\">Es muy importante que sigamos adhiri\u00e9ndonos al distanciamiento social. Puede haber restricciones en el n\u00famero de clientes permitidos en el sal\u00f3n en un momento dado, o m\u00e1s espacio entre los clientes en el sal\u00f3n. Esto significa que no se permiten clientes sin cita previa, as\u00ed que aseg\u00farate de reservar con antelaci\u00f3n tanto como puedas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\" tabindex=\"0\" role=\"combobox\" contenteditable=\"true\" aria-autocomplete=\"list\" aria-label=\"E6\">Lavarse las manos regularmente ayuda a prevenir la propagaci\u00f3n del virus. Debes lavarlas antes de ir a tu cita y hacer uso de las instalaciones del sal\u00f3n: a tu llegada y antes de irte.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\" tabindex=\"0\" role=\"combobox\" contenteditable=\"true\" aria-autocomplete=\"list\" aria-label=\"E6\">Si te sientes mal, has estado enfermo recientemente o ha estado en contacto con alguien que se haya confirmado que tiene COVID-19, te pedimos que no asistas a ninguna cita. No te preocupes, <a href=\"https:\/\/support.treatwell.com\/hc\/es\/articles\/360005543200-Reprogramar-tu-cita\"><strong>reprogramar es f\u00e1cil<\/strong><\/a> (incluso si ha pagado por adelantado). Encontrar\u00e1s un enlace para reprogramar en tu correo electr\u00f3nico de la confirmaci\u00f3n de reserva, o tambi\u00e9n podr\u00e1s hacerlo a trav\u00e9s de nuestra App y la p\u00e1gina web.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\" tabindex=\"0\" role=\"combobox\" contenteditable=\"true\" aria-autocomplete=\"list\" aria-label=\"E6\">Aunque estamos s\u00faper felices de ver a nuestros estilistas de nuevo, por favor evita los apretones de manos, los abrazos y los besos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\" tabindex=\"0\" role=\"combobox\" contenteditable=\"true\" aria-autocomplete=\"list\" aria-label=\"E6\">En la medida de lo posible, evita el uso de dinero en efectivo. Puedes pagar por adelantado en la p\u00e1gina web o en la App, tambi\u00e9n podr\u00e1s utilizar el pago contactless siempre que est\u00e9 disponible.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\" tabindex=\"0\" role=\"combobox\" contenteditable=\"true\" aria-autocomplete=\"list\" aria-label=\"E6\">Entre cliente y cliente se dejar\u00e1 un tocador vaci\u0301o para mantener las distancias de seguridad que recomienda el gobierno.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\" tabindex=\"0\" role=\"combobox\" contenteditable=\"true\" aria-autocomplete=\"list\" aria-label=\"E6\">Al llegar se te invitara\u0301 a lavarte las manos con el gel hidroalcoh\u00f3lico. Debes traer mascarilla y guantes, ya que sin esto no es posible realizar el servicio.<\/li>\n<\/ul>\n<h6>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 18.05.2021<\/h6>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Actualizaci\u00f3n de la disponibilidad de citas durante la pandemia de COVID-19 Nos ponemos en contacto contigo para confirmar el cierre de los salones de est\u00e9tica con las restricciones establecidas por la Generalitat de Catalunya. &nbsp; Seguir\u00e1n cerrados los centros de est\u00e9tica con contacto f\u00edsico desde el 30 de octubre durante 15 d\u00edas, mientras que las&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":147,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-10183","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Coronavirus - Treatwell ES<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.treatwell.es/inspiracion\/coronavirus\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Coronavirus - Treatwell ES\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Actualizaci\u00f3n de la disponibilidad de citas durante la pandemia de COVID-19 Nos ponemos en contacto contigo para confirmar el cierre de los salones de est\u00e9tica con las restricciones establecidas por la Generalitat de Catalunya. &nbsp; 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