{"id":13648,"date":"2026-07-06T10:26:48","date_gmt":"2026-07-06T10:26:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.treatwell.es/partners\/?post_type=blog&p=13648"},"modified":"2026-07-06T10:26:49","modified_gmt":"2026-07-06T10:26:49","slug":"atraer-nuevos-clientes-y-las-principales-estrategias-para-conseguirlo","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.treatwell.es/partners\/recursos\/blog\/atraer-nuevos-clientes-y-las-principales-estrategias-para-conseguirlo\/","title":{"rendered":"Cómo atraer nuevos clientes a tu salón"},"content":{"rendered":"\n

Atraer nuevos clientes depende de tres cosas: que te encuentren con facilidad, que conf\u00eden en ti y que reservar sea sencillo. Comb\u00ednalas, dale a la gente un motivo para volver y el crecimiento llegar\u00e1 solo.<\/em><\/p>\n\n\n\n

\"Una<\/figure>\n\n\n\n

Ponte donde tus clientes ya est\u00e1n buscando<\/h2>\n\n\n\n

Ning\u00fan cliente nuevo te encuentra de la misma manera. Te busca en Google, se desplaza por las redes sociales y pregunta a sus amigos, a menudo todo a la vez. Los salones que crecen nunca apuestan por una sola t\u00e1ctica, sino que combinan una presencia online s\u00f3lida, rese\u00f1as cre\u00edbles, ofertas bien pensadas y una reserva sencilla. Antes de gastar un solo euro, define con claridad a qui\u00e9n quieres llegar: edad, tratamientos que busca, cu\u00e1nto suele gastar. De hecho, quien reserva un secado en la pausa del mediod\u00eda necesita un mensaje distinto al de una novia que organiza su paquete de boda, as\u00ed que adapta tu comunicaci\u00f3n a cada p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

Haz que te encuentren en Google y en Treatwell<\/h2>\n\n\n\n

Aparecer en lo m\u00e1s alto de Google empieza por un Perfil de Empresa en Google completo y actualizado: horarios correctos, descripciones detalladas de los tratamientos, las categor\u00edas adecuadas (como \u00abPeluquer\u00eda\u00bb o \u00abBalayage\u00bb) y fotos recientes de tu trabajo. Actual\u00edzalo con regularidad, responde a las rese\u00f1as y activa los enlaces de mensajes y reservas, porque Google prioriza las fichas activas y \u00fatiles. Para la b\u00fasqueda local, apuesta por combinaciones de tratamiento y ciudad, como \u00abbalayage Madrid\u00bb en lugar de solo \u00abpeluquer\u00eda\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Tu perfil de Treatwell funciona igual y te sit\u00faa directamente delante de quien ya est\u00e1 buscando cita en el marketplace. Cu\u00eddalo con el mismo esmero: descripciones y precios claros, fotos con impacto y tus tratamientos m\u00e1s solicitados o m\u00e1s rentables destacados al principio, para que tus clientes los vean primero. Un perfil completo y bien cuidado es m\u00e1s visible y mucho m\u00e1s f\u00e1cil para reservar.<\/p>\n\n\n\n

Genera confianza con las rese\u00f1as<\/h2>\n\n\n\n

Las rese\u00f1as son la se\u00f1al de confianza m\u00e1s importante cuando alguien elige un sal\u00f3n. Un flujo constante de rese\u00f1as recientes y una buena valoraci\u00f3n demuestran que eres de fiar, y gestionar con soltura alguna rese\u00f1a cr\u00edtica demuestra atenci\u00f3n. Pide la rese\u00f1a cuando el cliente est\u00e1 visiblemente contento, no justo cuando sale por la puerta, y p\u00f3nselo f\u00e1cil con un enlace directo por SMS o email dentro de la primera hora.<\/p>\n\n\n\n

En Treatwell las rese\u00f1as est\u00e1n verificadas y aparecen directamente en tu perfil, justo donde los nuevos clientes las ven en el momento de decidir. En cuanto registras el email de un cliente, Connect env\u00eda de forma autom\u00e1tica una solicitud de rese\u00f1a unos d\u00edas despu\u00e9s de cada visita: as\u00ed tu n\u00famero de rese\u00f1as crece sin que tengas que perseguirlo. Para profundizar en c\u00f3mo conseguirlas y aprovecharlas, lo tienes todo en nuestra gu\u00eda para conseguir m\u00e1s rese\u00f1as<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Usa las ofertas para las primeras visitas y las horas valle<\/h2>\n\n\n\n

Una oferta de bienvenida anima a probar, pero la oferta equivocada solo atrae a cazadores de gangas que nunca pagan el precio completo. Mejor apostar por paquetes que por descuentos agresivos: \u00abcorte, color y asesoramiento por 99 \u20ac\u00bb transmite m\u00e1s valor que \u00ab-50 % en todo\u00bb, que hace que tu marca parezca barata enseguida. Pon un l\u00edmite de tiempo a cada descuento, para que empuje a actuar y proteja tus precios habituales. Tambi\u00e9n funciona bien un sencillo programa de recomendaci\u00f3n con doble recompensa, en el que tanto quien recomienda como el nuevo cliente reciben algo, porque los clientes recomendados llegan ya convencidos.<\/p>\n\n\n\n

Para llenar de forma selectiva tus franjas m\u00e1s tranquilas, activa en Connect las ofertas para horas valle: el descuento solo se aplica cuando de verdad necesitas las reservas, y no en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n

Convierte las primeras visitas en clientes habituales<\/h2>\n\n\n\n

Conseguir un cliente es solo la mitad del trabajo: el verdadero valor est\u00e1 en hacer que vuelva. La forma m\u00e1s sencilla de aumentar las reservas repetidas es mantener el contacto con constancia y eliminar cualquier motivo para olvidarse de ti.<\/p>\n\n\n\n

Empieza por importar tus clientes actuales a Connect. Sube toda tu lista de una vez: en Connect, desde el ordenador, ve a Clientes<\/strong>, luego A\u00f1adir<\/strong>, luego Importar desde archivo<\/strong>, rellena la plantilla y vuelve a subirla (XLS, XLSX o CSV; cada cliente necesita al menos un n\u00famero de tel\u00e9fono o un email). Los clientes que subes t\u00fa vuelven sin comisiones: sus visitas siguientes no te cuestan ninguna comisi\u00f3n del marketplace.<\/p>\n\n\n\n

A partir de ah\u00ed, Connect gestiona las actualizaciones de las citas de forma autom\u00e1tica por ti, siempre en nombre de tu sal\u00f3n. Seg\u00fan las funciones que actives, tus clientes reciben:<\/p>\n\n\n\n