{"id":13781,"date":"2026-09-22T14:54:17","date_gmt":"2026-09-22T14:54:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.treatwell.es/partners\/?post_type=blog&p=13781"},"modified":"2026-09-22T15:09:07","modified_gmt":"2026-09-22T15:09:07","slug":"funciones-treatwell-connect-que-no-conoces","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.treatwell.es/partners\/recursos\/blog\/funciones-treatwell-connect-que-no-conoces\/","title":{"rendered":"Las funciones de Treatwell Connect que quiz\u00e1 no conoces"},"content":{"rendered":"\n

Gestionar un sal\u00f3n es una tarea enorme. Coordinas al equipo, atiendes a la clientela, controlas las cuentas, te ocupas del marketing y de todo lo dem\u00e1s que va detr\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n

\"Logo<\/figure>\n\n\n\n

Treatwell Connect<\/a> est\u00e1 pensado para quitarte parte de esa carga: hacer crecer el negocio, ahorrarte tiempo y pon\u00e9rselo m\u00e1s f\u00e1cil a quien quiere reservar contigo. Estas son las funciones que merece la pena conocer.<\/p>\n\n\n\n

Lo que hace Treatwell Connect m\u00e1s all\u00e1 de lo b\u00e1sico<\/h2>\n\n\n\n

Treatwell Connect hace bastante m\u00e1s que la agenda y los correos de confirmaci\u00f3n. Guarda en un solo sitio el historial completo de cada cliente, desde las f\u00f3rmulas de color hasta la fecha de la \u00faltima prueba de alergia para el tinte; env\u00eda por su cuenta los recordatorios de nueva reserva mientras t\u00fa est\u00e1s metida hasta los codos en un balayage y gestiona todo el recorrido, del pago anticipado a la devoluci\u00f3n, y los informes diarios se entienden de verdad. Adem\u00e1s, detecta patrones que a simple vista se te escapan, tales como qu\u00e9 franjas se quedan siempre vac\u00edas o qu\u00e9 tratamientos reservan realmente tus seguidores de Instagram.<\/p>\n\n\n\n

Un repaso r\u00e1pido a los ajustes suele sacar a la luz los mismos huecos: recordatorios de nueva reserva que nunca se activaron, o fichas de tratamiento que quedaron a medias y luego lastran el marketing. Al ordenar esos detalles, lo habitual es que suban las reservas repetidas, lleguen m\u00e1s rese\u00f1as buenas y tengas una foto m\u00e1s clara del dinero que entra y sale.<\/p>\n\n\n\n

Empieza por una funci\u00f3n cada vez<\/h3>\n\n\n\n

Las horas del d\u00eda son las que son, y ponerse con un software nuevo est\u00e1 en alg\u00fan punto entre hacer la declaraci\u00f3n y limpiar a fondo la zona de color. El resultado es que justo las herramientas que podr\u00edan darte dinero se quedan sin usar, esperando una tarde libre que no llega nunca.<\/p>\n\n\n\n

El truco est\u00e1 en ir de una en una en lugar de atajarlo todo a la vez. Algunas cosas son una simple casilla, por ejemplo marcar qu\u00e9 servicios necesitan prueba de alergia. Otras, como poner en marcha las listas de espera o leer de verdad los informes, piden media hora con calma.<\/p>\n\n\n\n

Mensajes a clientes que salen solos<\/h2>\n\n\n\n

Treatwell Connect env\u00eda recordatorios de cita en cada reserva, gratis y en cualquier plan. Tu cliente recibe una confirmaci\u00f3n al reservar y despu\u00e9s un recordatorio antes de la cita, y nadie en recepci\u00f3n tiene que ir detr\u00e1s de nada. Los avisos de prueba de alergia funcionan igual: se env\u00edan unos d\u00edas antes, para cualquier tratamiento que lo necesite.<\/p>\n\n\n\n

Los recordatorios de citas siguen siendo la forma m\u00e1s barata de reducir los no-shows. No hay l\u00edmite y el coste lo asume Treatwell por completo. Cada reserva puede conllevar el suyo, en cada tratamiento y para cada cliente.<\/p>\n\n\n\n

Recordatorios de nueva reserva ajustados al tratamiento<\/h3>\n\n\n\n

Los recordatorios de cita se refieren a la reserva que ya est\u00e1 hecha. Los de nueva reserva son la otra mitad: el empuj\u00f3n que les hace volver. Treatwell Connect gestiona los tiempos en segundo plano y calcula m\u00e1s o menos cu\u00e1ndo le toca a cada cliente, seg\u00fan lo que haya reservado. En la pr\u00e1ctica, quien viene por una puesta de pesta\u00f1as recibe su aviso con un ritmo distinto al de quien viene por un tinte. Quien pasa cada cuatro semanas por la manicura no recibe el mismo recordatorio que quien se hace mechas cada varios meses.<\/p>\n\n\n\n

No hay nada que configurar m\u00e1s all\u00e1 de activarlos y recargar tus cr\u00e9ditos de mensajes\/SMS (???) para que salgan cuando toca. Dicho esto, funcionan a\u00fan mejor cuando tu equipo menciona tambi\u00e9n la pr\u00f3xima cita en el sal\u00f3n. El recordatorio confirma lo que ya se habl\u00f3 en el sill\u00f3n, y la nueva reserva llega sin que nadie se sienta presionado.<\/p>\n\n\n\n

Recordatorios de pruebas de alergia y citas previas<\/h3>\n\n\n\n

Treatwell Connect puede enviar recordatorios autom\u00e1ticos para cualquier tratamiento que necesite prueba de alergia, unos d\u00edas antes de la cita. Reduce las pruebas olvidadas, evita cancelaciones de \u00faltima hora y te mantiene cubierta, sin que recepci\u00f3n tenga que llamar a cada cliente a mano.<\/p>\n\n\n\n

Al crear un servicio en tu lista de precios basta con marcar \u00abprueba de alergia obligatoria\u00bb; del resto se encarga Treatwell Connect.<\/p>\n\n\n\n

El AI Receptionist que coge el tel\u00e9fono por ti<\/h2>\n\n\n\n

Antes cada llamada obligaba a elegir entre interrumpir a la clienta que tienes en el sill\u00f3n, o dejar que quien llama acabe en el buz\u00f3n. El AI Receptionist atiende la llamada en tu lugar, y no se limita a tomar un recado. Consulta tu disponibilidad real, ofrece alternativas concretas si la franja que quer\u00edan ya no est\u00e1, la reserva y confirma por SMS. Se presenta como asistente de IA, as\u00ed que no se enga\u00f1a a nadie. El pago se hace en el sal\u00f3n, como siempre.<\/p>\n\n\n\n

Ya conoce tus tratamientos, tu equipo y tu horario, as\u00ed que hay poco que configurar. Le pones nombre y voz, desv\u00edas tu n\u00famero y empieza a atender. T\u00fa decides cu\u00e1ndo lo hace: siempre o solo cuando no puedes cogerlo, de forma que cubre tambi\u00e9n el horario de cierre y los momentos en que la l\u00ednea est\u00e1 ocupada. Sin desarrollador, sin centralita nueva, y resuelto en una tarde.<\/p>\n\n\n\n

Todo lo que se sale de lo normal pasa a tu equipo en lugar de gestionarse mal. Una queja, una petici\u00f3n complicada, alguien con quien prefieres hablar t\u00fa\u2026 Marca esos casos y los traslada con la transcripci\u00f3n completa, para que nadie retome la conversaci\u00f3n en fr\u00edo. El mensaje te llega al momento, dentro de Treatwell Connect.<\/p>\n\n\n\n

La transcripci\u00f3n de cada llamada queda en Treatwell Connect, as\u00ed que ves para qu\u00e9 llama de verdad tu clientela y en qu\u00e9 momentos. Trabaja con una base de conocimiento que controlas t\u00fa: tus tratamientos, tus normas, tus respuestas. Cuando algo se le atraganta, marca esa pregunta, le das la respuesta una vez y la siguiente ya la sabe.<\/p>\n\n\n\n

Un cobro totalmente integrado: m\u00e1s r\u00e1pido en caja<\/h2>\n\n\n\n

Cobrar en Treatwell Connect son unos pocos toques, algo que parece menor hasta que lo repites cuarenta veces por semana. Pasas del final del tratamiento al cobro sin salir de la reserva, con la propina y la confirmaci\u00f3n ah\u00ed mismo. Est\u00e1 pensado para m\u00f3vil y tablet, as\u00ed que tu equipo puede cerrar en el sill\u00f3n en lugar de hacer cola en recepci\u00f3n. En una pantalla m\u00e1s grande funciona igual, por supuesto.<\/p>\n\n\n\n

Puedes a\u00f1adir productos, tratamientos extra o packs sobre la marcha, sin volver a empezar. Explic\u00e1rselo al equipo lleva un cuarto de hora, y todo va m\u00e1s r\u00e1pido desde el primer d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

Los pagos a trav\u00e9s de Treatwell Connect<\/h3>\n\n\n\n

Los pagos anticipados est\u00e1n activos desde el primer d\u00eda, y las condiciones de cancelaci\u00f3n las fijas t\u00fa. Cada uno aparece en tus informes diarios, junto a la reserva a la que corresponde, as\u00ed que al cerrar el d\u00eda no tienes que hacer de detective para cuadrar tickets con citas. T\u00fa decides si pides pagos anticipados en todo, solo en ciertos tratamientos o solo a ciertos clientes.<\/p>\n\n\n\n

Para cobrar en mostrador, Tap to Pay convierte tu m\u00f3vil en el dat\u00e1fono. Acerca la tarjeta o el m\u00f3vil de tu cliente al tuyo y el pago entra en tus informes igual que un pago anticipado. Sin un aparato aparte que cuadrar al final de la jornada.<\/p>\n\n\n\n

Si prefieres un dat\u00e1fono de verdad, Treatwell Pay incluye uno que puedes pedir desde Treatwell Connect. Llega en unos d\u00edas laborables, y los cobros con tarjeta, los de Tap to Pay y los pagos anticipados quedan todos en los mismos informes.<\/p>\n\n\n\n

Enviar un presupuesto antes de que la clienta se decida<\/h3>\n\n\n\n

Cuando alguien duda entre dos o tres tratamientos y quiere saber cu\u00e1nto sale el conjunto, puedes montar un presupuesto desde su reserva en lugar de echar cuentas en voz alta en el mostrador. Abre la reserva, pulsa \u00abcrear presupuesto\u00bb, a\u00f1ade o quita tratamientos hasta que encaje con lo que est\u00e1 valorando y aplica un descuento si quieres animar a que tomen la decisi\u00f3n. En vez de cobrar, lo guardas como presupuesto y Treatwell Connect te da una referencia para imprimir o enviar por correo.<\/p>\n\n\n\n

Los presupuestos impresos salen con la imagen de tu sal\u00f3n, los tratamientos y los precios, el descuento si lo hay, el total y tus datos de contacto: tu cliente se va con algo concreto en la mano y no con una cifra que se le habr\u00e1 olvidado antes de llegar al coche. Cada presupuesto queda registrado en tu informe de transacciones, identificado, para que veas qu\u00e9 est\u00e1 cerrado y qu\u00e9 sigue en el aire. No hay compromiso. Si alguien cambia de idea, lo anulas y sigues.<\/p>\n\n\n\n

Conseguir rese\u00f1as sin tener que pedirlas<\/h2>\n\n\n\n

Despu\u00e9s de cada reserva, Treatwell Connect env\u00eda por su cuenta una petici\u00f3n de rese\u00f1a, normalmente entre 24 y 48 horas despu\u00e9s de la visita, cuando el color reciente o las u\u00f1as nuevas todav\u00eda lucen. Ese goteo constante sube tu n\u00famero de rese\u00f1as y tu posici\u00f3n en el marketplace, sin que tengas que pedirlas con apuro en caja. Adem\u00e1s ves los comentarios seg\u00fan van llegando, as\u00ed que puedes atajar un problema antes de que se convierta en una mala rese\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n

Si a\u00f1ades fotos de trabajos a los perfiles de tu equipo, ense\u00f1as lo que hac\u00e9is justo al lado de las rese\u00f1as: quien mira ve las palabras y las im\u00e1genes juntas.<\/p>\n\n\n\n

Sacar m\u00e1s partido a las rese\u00f1as<\/h3>\n\n\n\n

Prepara unas cuantas plantillas de respuesta para los casos de siempre (entusiasta, tibia, sobre un tratamiento concreto), as\u00ed respondes r\u00e1pido sin que todas las respuestas suenen igual. Busca patrones en lo que escribe la gente y \u00fasalos. Por ejemplo, si todo el mundo comenta que siempre vas con retraso, revisa la agenda. Si este mes tres personas han dicho que la m\u00fasica estaba muy alta, b\u00e1jala.<\/p>\n\n\n\n

Pon tus mejores rese\u00f1as por delante en tu comunicaci\u00f3n y en tus p\u00e1ginas de reserva. Lo que dice la clientela pesa m\u00e1s que lo que dices t\u00fa, y de eso se trata.<\/p>\n\n\n\n

Conocer bien a tu clientela<\/h2>\n\n\n\n

Treatwell Connect guarda mucho m\u00e1s que los datos de contacto. Historial completo de reservas, preferencias de tratamiento, alergias, notas de f\u00f3rmula y todo lo que quieras apuntar, del tipo \u00abprefiere reservar por la ma\u00f1ana\u00bb o \u00abno le va la charla\u00bb. Es la diferencia entre una clienta que se siente reconocida y una que se siente la tercera reserva de la ma\u00f1ana.<\/p>\n\n\n\n

Recoger el consentimiento del RGPD sigue siendo cosa tuya, y hay que mantenerlo al d\u00eda. Ahora bien, una vez lo tienes, Treatwell Connect lo deja registrado en la ficha, as\u00ed que ya no lo llevas en papel.<\/p>\n\n\n\n

Puedes filtrar tu lista de clientes por qui\u00e9n ha dado el consentimiento, cu\u00e1ndo vino por \u00faltima vez y cu\u00e1ntas reservas acumula. Ofertas de vuelta para quien lleva tiempo sin aparecer, con la tranquilidad de que todo el mundo a quien escribes ha dicho que s\u00ed al contacto.<\/p>\n\n\n\n

Dirigirte a las personas adecuadas<\/h3>\n\n\n\n

En lugar de mandar cada oferta a toda tu lista, div\u00eddela seg\u00fan lo que sabes. Ofertas de vuelta para quien lleva un par de meses sin venir. Algo espec\u00edfico para tu clientela m\u00e1s fiel, que se lo ha ganado. Y dado que puedes filtrar por consentimiento, solo escribes a quien ha aceptado que le escribas.<\/p>\n\n\n\n

Baja el ritmo de env\u00edos. Hasta las mejores ofertas se ignoran si llegan todas las semanas y, en cualquier caso, Treatwell Connect no te deja escribir dos veces al mismo cliente en siete d\u00edas. Un buen email marketing para salones<\/a> depende tanto de a qui\u00e9n dejas fuera como de a qui\u00e9n incluyes.<\/p>\n\n\n\n

Informes que se ganan el sueldo<\/h2>\n\n\n\n

Treatwell Connect te ense\u00f1a los totales del d\u00eda, c\u00f3mo va cada persona del equipo y de d\u00f3nde vienen tus reservas. Los informes captan tendencias dif\u00edciles de ver desde el sill\u00f3n: los picos de temporada, los tratamientos que no acaban de arrancar y qu\u00e9 canales de marketing traen reservas de verdad y cu\u00e1les solo hacen ruido.<\/p>\n\n\n\n

Los informes de SMS muestran qu\u00e9 recordatorios traen gente de vuelta y cu\u00e1les se ignoran. El seguimiento del origen separa a quien lleg\u00f3 por el marketplace de quien reserv\u00f3 desde tus botones \u00abReservar\u00bb en redes o en tu propia web, as\u00ed que puedes poner el presupuesto donde funciona de verdad y no donde queda bien sobre el papel.<\/p>\n\n\n\n

Lo m\u00e1s \u00fatil sigue siendo detectar los problemas pronto. Si hay franjas que est\u00e1n siempre vac\u00edas, es una se\u00f1al para ajustar los turnos o lanzar una promoci\u00f3n. Si la tasa de cancelaci\u00f3n de una persona del equipo est\u00e1 muy por encima de la del resto, mejor abordarlo antes de que se note en la caja.<\/p>\n\n\n\n

D\u00f3nde te encuentra realmente tu clientela<\/h3>\n\n\n\n

Saber de d\u00f3nde llega tu clientela (marketplace, botones \u00abReservar\u00bb en redes o tu web) te dice d\u00f3nde invertir tiempo y dinero. Las reservas del marketplace te cuestan m\u00e1s en comisi\u00f3n, pero traen clientela nueva de verdad, que por su cuenta no te habr\u00eda encontrado. Las reservas desde tu web y las visitas repetidas cuestan menos, pero piden otro trabajo de marketing para seguir entrando.<\/p>\n\n\n\n

Revisa cada mes qu\u00e9 canales acaban convirti\u00e9ndose en reservas y mueve despu\u00e9s el presupuesto hacia los que te funcionan.<\/p>\n\n\n\n

Llenar los huecos con listas de espera<\/h2>\n\n\n\n

Cuando alguien quiere un d\u00eda que ya est\u00e1 completo, puede apuntarse a tu lista de espera desde el widget de reservas en lugar de rendirse e irse a otro sitio. Ver\u00e1s un aviso en la agenda de ese d\u00eda, y tambi\u00e9n puedes a\u00f1adir gente directamente: elige la fecha, pon sus datos y anota el tratamiento o la persona del equipo que buscaban, si lo sabes.<\/p>\n\n\n\n

Cuando se libera un hueco, t\u00fa decides qu\u00e9 pasa. Escribes de una vez a todo el mundo que espera para ese d\u00eda, o mandas una invitaci\u00f3n a una clienta concreta. El correo lleva un bot\u00f3n \u00abReservar\u00bb que abre tu widget con la fecha y el tratamiento ya puestos, as\u00ed que entre el mensaje y la reserva no queda casi nada. Tambi\u00e9n puedes reservarles la cita t\u00fa misma y avisarle de que est\u00e1 hecho.<\/p>\n\n\n\n

Para las franjas que siempre tienen demanda, los pagos anticipados ayudan a frenar los no-shows de \u00faltima hora.<\/p>\n\n\n\n

Cubrir r\u00e1pido una cancelaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

No sale nada de forma autom\u00e1tica, as\u00ed que la rapidez depende de ti. C\u00f3gele el h\u00e1bito de mirar la lista de espera en cuanto entra una cancelaci\u00f3n: un hueco que habr\u00eda sido tiempo muerto se convierte en una reserva. Vigila qu\u00e9 tratamientos y qu\u00e9 franjas se cancelan m\u00e1s, y plant\u00e9ate reglas de pago anticipado m\u00e1s estrictas para las reservas que se caen una y otra vez. Una cosa que conviene recordar: quita a la persona de la lista en cuanto haya reservado, o volver\u00e1s a escribirle la pr\u00f3xima vez.<\/p>\n\n\n\n

Reservas desde Google y desde tu propia web<\/h2>\n\n\n\n

Treatwell Connect funciona con Reservar con Google, as\u00ed que se puede reservar directamente desde la B\u00fasqueda de Google o desde Maps sin pasar por tu web. El widget web, en cambio, permite reservar en tu propio sitio sin que a nadie lo manden a Treatwell. Los dos se sincronizan al instante con tu agenda, as\u00ed que no duplicas citas.<\/p>\n\n\n\n

Las reservas que entran por tu web son gratuitas. Con el marketplace funciona distinto: cuando una clienta nueva te encuentra all\u00ed, pagas comisi\u00f3n por esa primera reserva, pero el marketplace te sigue trayendo clientela que por su cuenta no te habr\u00eda encontrado. Si alguien te encuentra en Google, se le redirige a tu p\u00e1gina del marketplace, as\u00ed que funciona igual. Los informes te ense\u00f1an qu\u00e9 funciona mejor para tu sal\u00f3n. Comparte el enlace del widget tambi\u00e9n en tus redes: m\u00e1s alcance, sin pasarte el d\u00eda mirando los mensajes privados en busca de peticiones de cita.<\/p>\n\n\n\n

A\u00f1adir el widget de reservas a tu web<\/h3>\n\n\n\n

Treatwell Connect te da un widget de reservas que puedes poner donde quieras. En la p\u00e1gina de reservas de tu web, la portada, tus perfiles en redes. No hay nada que configurar m\u00e1s all\u00e1 de colocarlo donde tu clientela lo encuentre.<\/p>\n\n\n\n

Si prefieres que la gente mire sin salir de tu sitio, puedes integrar tu lista de precios directamente en la web. En cualquier caso, pru\u00e9balo con una reserva real para comprobar que la agenda se sincroniza, y vigila cu\u00e1ntas reservas entran de verdad por ah\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

Perfiles de equipo y porfolios<\/h2>\n\n\n\n

Cada persona del equipo puede mantener su propio perfil con especialidades, titulaciones y porfolio. La clientela quiere saber con qui\u00e9n reserva, sobre todo en todo lo que cambia mucho el aspecto, y quien tiene seguidores propios trae m\u00e1s reservas repetidas. Quien reserva una correcci\u00f3n de color por primera vez quiere saber que est\u00e1 en buenas manos: buen motivo para poner por delante los tratamientos m\u00e1s pedidos y las titulaciones.<\/p>\n\n\n\n

Cuando tu equipo actualiza las fotos del porfolio, los cambios aparecen tambi\u00e9n en vuestras fichas p\u00fablicas. Etiqueta cada foto con el tratamiento correcto para que la clientela encuentre justo el trabajo que busca, y renueva las im\u00e1genes con regularidad para que la p\u00e1gina no se quede antigua.<\/p>\n\n\n\n

Sacar m\u00e1s partido a tu porfolio<\/h3>\n\n\n\n

Las fotos n\u00edtidas, con luz y \u00e1ngulos constantes, hacen aqu\u00ed el trabajo pesado, y para cualquier imagen en la que aparezca una clienta necesitas su permiso. Los antes y despu\u00e9s funcionan especialmente bien en todo lo que transforma, como las correcciones de color o las extensiones. Cambia las im\u00e1genes cada mes seg\u00fan lo que se est\u00e9 pidiendo en ese momento, en lugar de reciclar el mismo porfolio desde 2019.<\/p>\n\n\n\n

Un porfolio bien cuidado trae reservas, sobre todo en los tratamientos visuales como u\u00f1as, cejas y pelo, donde la clientela quiere ver que tu estilo encaja con el suyo antes de comprometerse.<\/p>\n\n\n\n

La app de Treatwell Connect<\/h2>\n\n\n\n

La app de Treatwell Connect te mete la agenda en el bolsillo. Ves y gestionas cada reserva, a\u00f1ades a quien entra sin cita en el momento y respondes a las rese\u00f1as mientras a\u00fan tienes fresca a la persona. Tambi\u00e9n est\u00e1n los informes de clientes y de ventas, as\u00ed que puedes mirar c\u00f3mo va la semana sin estar en el sal\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s lleva el control del stock y te deja reponer cuando algo se est\u00e1 acabando, justo el tipo de tarea que si no se te recuerda en el peor momento posible. Actualizar tu lista de precios y las tarifas funciona mejor desde un iPad o una tablet que desde el m\u00f3vil. Es una tarea que es mejor dejar para cuando tengas un momento tranquilo.<\/p>\n\n\n\n

Lo que puede ver y hacer tu equipo depende de los permisos que des. Por lo general, cada persona tiene su propia agenda, avisos de sus reservas y un perfil p\u00fablico con un porfolio de sus mejores trabajos.<\/p>\n\n\n\n

Qu\u00e9 partes de Treatwell Connect importan m\u00e1s seg\u00fan tu caso<\/h2>\n\n\n\n

Tanto si trabajas sola, como si llevas un equipo peque\u00f1o o gestionas varios centros, el trabajo pesado lo hacen partes distintas de Treatwell Connect. Si est\u00e1s sola, lo que m\u00e1s se nota son los recordatorios de nueva reserva autom\u00e1ticos y un marketing sencillo que de otra forma no se har\u00eda. Los equipos peque\u00f1os ganan r\u00e1pido con los mensajes autom\u00e1ticos y con tener los cobros en un mismo sitio. Los salones m\u00e1s grandes le sacan m\u00e1s partido a los informes detallados, a la programaci\u00f3n compleja y a poder controlar qu\u00e9 ve y qu\u00e9 hace cada persona del equipo.<\/p>\n\n\n\n

Prioridades para un sal\u00f3n peque\u00f1o<\/h3>\n\n\n\n

Si sois de una a tres personas, c\u00e9ntrate primero en lo b\u00e1sico: recordatorios autom\u00e1ticos y pagos anticipados bien configurados. Deja eso resuelto antes de meterte en nada m\u00e1s elaborado. Repasa una vez al mes los ajustes de recordatorios y las fichas de cliente, para que no se escape nada.<\/p>\n\n\n\n

Si tienes un sal\u00f3n grande o varios centros<\/h3>\n\n\n\n

Los negocios m\u00e1s grandes le sacan m\u00e1s a los informes profundos y a la programaci\u00f3n compleja, pero montarlo pide m\u00e1s cabeza. Sincroniza las agendas de todas las cabinas y puestos, comprueba que los informes se consolidan bien y aseg\u00farate de que el equipo sabe qui\u00e9n accede a qu\u00e9 antes de que el sal\u00f3n crezca demasiado r\u00e1pido.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfPreparada para sacarle m\u00e1s partido a Treatwell Connect?<\/h2>\n\n\n\n

Si ya eres partner, accede a Treatwell Connect y activa esta semana una funci\u00f3n de esta lista. <\/p>\n\n\n\n

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Accede a Treatwell Connect<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Preguntas Frecuentes (PF)<\/h2>\n

\u00bfCu\u00e1les son las funciones m\u00e1s recientes de Treatwell Connect?<\/h3>

Entre las \u00faltimas novedades est\u00e1n mejores opciones de pago, los recordatorios de nueva reserva autom\u00e1ticos, el relleno autom\u00e1tico de los huecos que deja una cancelaci\u00f3n y los presupuestos.<\/p> <\/div>

\u00bfTreatwell Connect ofrece pagos integrados?<\/h3>

S\u00ed. Los pagos anticipados vienen de serie en todos los mercados. Tap to Pay permite aceptar pagos con tarjeta y m\u00f3vil directamente desde tu tel\u00e9fono. Treatwell Pay a\u00f1ade un dat\u00e1fono de verdad que puedes pedir desde Treatwell Connect, y todo queda en los mismos informes.<\/p> <\/div>

\u00bfPuedo usar Treatwell Connect sin el marketplace?<\/h3>

S\u00ed. Puedes desactivar por completo tu ficha en el marketplace y usar Treatwell Connect solo para el trabajo de fondo, las reservas desde tu web y la B\u00fasqueda de Google.<\/p> <\/div>

\u00bfLos recordatorios por SMS son realmente gratis con Treatwell Connect?<\/h3>

Los recordatorios de cita son gratis en cualquier plan, sin l\u00edmite y sin coste por mensaje. Los de nueva reserva funcionan distinto: van con cr\u00e9ditos de mensajes, as\u00ed que necesitas saldo en tu cuenta para que salgan.<\/p> <\/div>

\u00bfPuedo cambiar cu\u00e1ndo salen los recordatorios de nueva reserva?<\/h3>

Directamente no. Treatwell Connect calcula el momento seg\u00fan lo que ha reservado cada cliente y los env\u00eda en segundo plano, as\u00ed que no hay nada que configurar m\u00e1s all\u00e1 de activarlos. Solo necesitas cr\u00e9ditos de mensajes en la cuenta.<\/p> <\/div>

\u00bfPueden tener su propio acceso las personas del equipo?<\/h3>

S\u00ed, puedes definir con detalle qu\u00e9 pueden ver y editar cada miembro de tu equipo.<\/p> <\/div>

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Gestionar un sal\u00f3n es una tarea enorme. Coordinas al equipo, atiendes a la clientela, controlas las cuentas, te ocupas del marketing y de todo lo dem\u00e1s que va detr\u00e1s. Treatwell Connect est\u00e1 pensado para quitarte parte de esa carga: hacer crecer el negocio, ahorrarte tiempo y pon\u00e9rselo m\u00e1s f\u00e1cil a quien quiere reservar contigo. 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Connect?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Entre las \u00faltimas novedades est\u00e1n mejores opciones de pago, los recordatorios de nueva reserva autom\u00e1ticos, el relleno autom\u00e1tico de los huecos que deja una cancelaci\u00f3n y los presupuestos.","inLanguage":"es"},"inLanguage":"es"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.treatwell.es/partners\/recursos\/blog\/funciones-treatwell-connect-que-no-conoces\/#faq-question-1789728251842-1","position":2,"url":"https:\/\/www.treatwell.es/partners\/recursos\/blog\/funciones-treatwell-connect-que-no-conoces\/#faq-question-1789728251842-1","name":"\u00bfTreatwell Connect ofrece pagos integrados?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"S\u00ed. Los pagos anticipados vienen de serie en todos los mercados. Tap to Pay permite aceptar pagos con tarjeta y m\u00f3vil directamente desde tu tel\u00e9fono. Treatwell Pay a\u00f1ade un dat\u00e1fono de verdad que puedes pedir desde Treatwell Connect, y todo queda en los mismos informes.","inLanguage":"es"},"inLanguage":"es"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.treatwell.es/partners\/recursos\/blog\/funciones-treatwell-connect-que-no-conoces\/#faq-question-1789728251842-2","position":3,"url":"https:\/\/www.treatwell.es/partners\/recursos\/blog\/funciones-treatwell-connect-que-no-conoces\/#faq-question-1789728251842-2","name":"\u00bfPuedo usar Treatwell Connect sin el marketplace?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"S\u00ed. Puedes desactivar por completo tu ficha en el marketplace y usar Treatwell Connect solo para el trabajo de fondo, las reservas desde tu web y la B\u00fasqueda de Google.","inLanguage":"es"},"inLanguage":"es"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.treatwell.es/partners\/recursos\/blog\/funciones-treatwell-connect-que-no-conoces\/#faq-question-1789728251842-3","position":4,"url":"https:\/\/www.treatwell.es/partners\/recursos\/blog\/funciones-treatwell-connect-que-no-conoces\/#faq-question-1789728251842-3","name":"\u00bfLos recordatorios por SMS son realmente gratis con Treatwell Connect?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Los recordatorios de cita son gratis en cualquier plan, sin l\u00edmite y sin coste por mensaje. Los de nueva reserva funcionan distinto: van con cr\u00e9ditos de mensajes, as\u00ed que necesitas saldo en tu cuenta para que salgan.","inLanguage":"es"},"inLanguage":"es"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.treatwell.es/partners\/recursos\/blog\/funciones-treatwell-connect-que-no-conoces\/#faq-question-1789728251842-4","position":5,"url":"https:\/\/www.treatwell.es/partners\/recursos\/blog\/funciones-treatwell-connect-que-no-conoces\/#faq-question-1789728251842-4","name":"\u00bfPuedo cambiar cu\u00e1ndo salen los recordatorios de nueva reserva?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Directamente no. Treatwell Connect calcula el momento seg\u00fan lo que ha reservado cada cliente y los env\u00eda en segundo plano, as\u00ed que no hay nada que configurar m\u00e1s all\u00e1 de activarlos. Solo necesitas cr\u00e9ditos de mensajes en la cuenta.","inLanguage":"es"},"inLanguage":"es"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.treatwell.es/partners\/recursos\/blog\/funciones-treatwell-connect-que-no-conoces\/#faq-question-1789728251842-5","position":6,"url":"https:\/\/www.treatwell.es/partners\/recursos\/blog\/funciones-treatwell-connect-que-no-conoces\/#faq-question-1789728251842-5","name":"\u00bfPueden tener su propio acceso las personas del equipo?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"S\u00ed, puedes definir con detalle qu\u00e9 pueden ver y editar cada miembro de tu equipo.","inLanguage":"es"},"inLanguage":"es"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.treatwell.es/partners\/recursos\/blog\/funciones-treatwell-connect-que-no-conoces\/#faq-question-1789728251842-6","position":7,"url":"https:\/\/www.treatwell.es/partners\/recursos\/blog\/funciones-treatwell-connect-que-no-conoces\/#faq-question-1789728251842-6","name":"\u00bfTreatwell Connect necesita conexi\u00f3n a internet?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"S\u00ed. 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