{"id":3377,"date":"2022-09-12T15:00:00","date_gmt":"2022-09-12T15:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.treatwell.es/partners\/?post_type=blog&#038;p=3377"},"modified":"2026-02-18T19:16:07","modified_gmt":"2026-02-18T19:16:07","slug":"sms-marketing-para-tu-salon-todo-lo-que-necesitas-saber","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.treatwell.es/partners\/recursos\/blog\/sms-marketing-para-tu-salon-todo-lo-que-necesitas-saber\/","title":{"rendered":"SMS Marketing: \u00a1una herramienta para optimizar las campa\u00f1as de tu sal\u00f3n!"},"content":{"rendered":"<p>\u00bfTodav\u00eda no utilizas el SMS Marketing pero te gustar\u00eda contar con una plataforma de env\u00edo de sms? \u00a1Tenemos toda la <em>info<\/em> que necesitas! En los \u00faltimos a\u00f1os la mensajer\u00eda de texto tradicional se ha visto sobrepasada por <em>apps<\/em> de mensajer\u00eda instant\u00e1nea tipo Whatsapp y Telegram. <\/p>\n<p>Sin embargo, el SMS Marketing para empresas sigue siendo la mejor forma de optimizar los servicios que ofreces en tu sal\u00f3n de belleza. \u00bfPor qu\u00e9? Porque <strong>ganar\u00e1s m\u00e1s clientes mientras fidelizas a los que ya forman parte de tu base de dato<\/strong>s (con una inversi\u00f3n mucho menor respecto a otras t\u00e9cnicas de marketing).<\/p>\n<p>Con el SMS Marketing, es posible enviar promociones por sms, <a href=\"https:\/\/www.treatwell.es\/partners\/recursos\/blog\/como-reducir-citas-perdidas-en-peluqueria-5-consejos-para-evitar-los-huecos-libres\/?utm_medium=referral&amp;utm_source=wmc-blog&amp;utm_campaign=blog-nav\" class=\"ek-link\">recordatorios de citas<\/a> (minimizando el n\u00famero de citas perdidas), <strong>campa\u00f1as de sms<\/strong> personalizadas, \u00a1y mucho m\u00e1s! 3,2,1&#8230; Empezamos:<\/p>\n<p>Adem\u00e1s de c\u00f3mo llevar a cabo una estrategia de <strong>SMS <\/strong><b>Marketing<\/b> con <strong>Treatwell Pro<\/strong> de forma sencilla. <\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Las ventajas del SMS Marketing para tu peluquer\u00eda o sal\u00f3n<\/h2>\n<p>Por lo general, la mensajer\u00eda de texto instant\u00e1nea como WhatsApp es la preferida para comunicarse con nuestros amigos y familia. En cambio, los mensajes de texto tradicionales, siguen liderando el p\u00f3dium para <strong>enviar sms masivos<\/strong> o personalizados.<\/p>\n<p>*Buena noticia: cuando env\u00edas mensajes a tus clientes, estos se suelen leer la gran parte de los SMS que reciben a lo largo del d\u00eda. Es m\u00e1s, los SMS tienen una <b>tasa de apertura cercana al 100% durante los 3 primeros minutos tras su recepci\u00f3n<\/b>. Pero el SMS Marketing tambi\u00e9n tiene otras ventajas:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los SMS <strong>son personalizables<\/strong>: puedes crear contenido personalizado basado en un cliente o grupo espec\u00edfico para tu sal\u00f3n. \u00bfEl objetivo? Conectar con el receptor de una forma m\u00e1s \u00edntima y cercana creando un v\u00ednculo con tu centro de belleza.<\/li>\n<\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><strong>Puedes enviar otros contenidos (adem\u00e1s del texto<\/strong>): <\/strong>los enlaces, los emoticonos y los stickers se han convertido en la mejor manera de diferenciar tu peluquer\u00eda o sal\u00f3n a trav\u00e9s del chat. <\/li>\n<\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><strong><strong>Son r\u00e1pidos y no requieren una conexi\u00f3n de datos<\/strong>: <\/strong><\/strong>exacto, se pueden enviar aunque el m\u00f3vil no tenga conexi\u00f3n a Internet. Adem\u00e1s, son compatibles tanto con los m\u00f3viles inteligentes como con los tradicionales, por lo que podr\u00e1s enviar sms masivos a los clientes de tu sal\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><strong><strong><strong>Son fiables e importantes<\/strong>: <\/strong><\/strong><\/strong>tras el auge de WhatsApp, los el SMS Marketing ha ganado en fiabilidad e importancia, aunque se utilice de forma menos activa. Hoy en d\u00eda, la recepci\u00f3n de un SMS suele asociarse a una comunicaci\u00f3n de cierta importancia y se leer\u00e1 con m\u00e1s atenci\u00f3n en comparaci\u00f3n con los chats.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sin embargo, <b>el uso desproporcionado del SMS Marketing sin una estrategia adecuada podr\u00eda causar el efecto contrario<\/b>. Si se hace de forma masiva ser\u00e1 molesto para los destinatarios y ser\u00e1 dif\u00edcil alcanzar los objetivos marcados.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Optimiza las campa\u00f1as de SMS Marketing que env\u00eda tu sal\u00f3n<\/h2>\n<p>Lo primero, es lo primero. \u00bfYa cuentas con una <a href=\"https:\/\/www.treatwell.es\/partners\/funcionalidades\/marketing-para-salones\/\" class=\"ek-link\">plataforma de env\u00edo de sms<\/a> en tu peluquer\u00eda o sal\u00f3n? Si tu respuesta es afirmativa, \u00bfsabes c\u00f3mo crear una campa\u00f1a efectiva de SMS Marketing? Te ense\u00f1amos:<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/www.treatwell.es/partners\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2022\/03\/DSC00274-1024x683.jpg\" alt=\"SMS Marketing \" class=\"wp-image-3427\" srcset=\"https:\/\/www.treatwell.es/partners\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2022\/03\/DSC00274-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.treatwell.es/partners\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2022\/03\/DSC00274-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.treatwell.es/partners\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2022\/03\/DSC00274-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.treatwell.es/partners\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2022\/03\/DSC00274-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/www.treatwell.es/partners\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2022\/03\/DSC00274-2048x1365.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Para todas las campa\u00f1as de SMS de tu peluquer\u00eda: &#8216;Menos, es m\u00e1s&#8217;<\/h3>\n<p>Los mensajes de texto son cortos por naturaleza, tienen solo 160 caracteres. Por eso, es importante <b>ser <\/b><strong>claro y conciso<\/strong>, <b>capaz de resumir el objetivo de la campa\u00f1a de sms en pocas palabras<\/b>. Los mensajes que env\u00edas a tus clientes deben ser f\u00e1ciles de entender y deben incluir un CTA (o &#8216;llamada a la acci\u00f3n&#8217;).<\/p>\n<p>Para tus campa\u00f1as de SMS, lo mejor es que planifiques bien los plazos y que las personalices al m\u00e1ximo segmentando con precisi\u00f3n tu base de datos. Por favor, evita enviar a tus clientes una avalancha de mensajes que puedan percibir como <em>spam<\/em> o dejar\u00e1n de prestarle atenci\u00f3n a tus sms. <\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Centra el SMS Marketing en ofertas que &#8216;hagan atractivo&#8217; tu sal\u00f3n <\/h3>\n<p>Al igual que en otras estrategias de marketing, <b>el uso de los SMS debe empujar al cliente a actuar, a realizar una acci\u00f3n espec\u00edfica (CTA)<\/b>. Por ejemplo, comprar un producto o servicio, reservar una cita, registrarse, hacer clic en un enlace, etc.<\/p>\n<p>Es importante que sepas<b> transmitir de forma eficaz la &#8216;urgencia&#8217; de una oferta concreta <\/b>(por ejemplo, indicando su caducidad). Esto se puede llevar a cabo a trav\u00e9s de descuentos y ventajas especiales para aquellos que se registran en tu web o que siguen a tu sal\u00f3n en redes sociales. <\/p>\n<p>Es muy importante que el mensaje sea f\u00e1cil de entender y que el CTA sea claro. Gracias al uso de emoticonos y may\u00fasculas, es posible<b> personalizar el texto de la mejor f<\/b><strong>orma<\/strong>. \u00a1Hazlo m\u00e1s agradable y atractivo que un sms plano!<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. S\u00e9 amable, personal y relevante en todos los SMS que env\u00edes desde tu peluquer\u00eda<\/h3>\n<p>A pesar de tener una tasa de apertura muy alta, por lo general los clientes ignoran los SMS, sobre todo cuando se trata de <b>n\u00fameros an\u00f3nimos<\/b>,<b> desconocidos o te perciben como mera publicidad<\/b>. Ded\u00edcale tiempo al cuidado del texto, utilizando un <strong>tono de voz siempre cercano<\/strong> y claro. Esto se logra <b>llamando al destinatario por su nombre<\/b>, qu\u00e9 quieres contarle y qui\u00e9n eres (desde el principio).<\/p>\n<p>*Tip: Destaca las ventajas de una oferta con may\u00fasculas o s\u00edmbolos especiales para hacer m\u00e1s visible el SMS, incluso en una lectura m\u00e1s superficial.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Selecciona el momento adecuado para enviar mensajes a los clientes de tu sal\u00f3n<\/h3>\n<p>Los detalles son los que marcan la diferencia en una <a href=\"https:\/\/www.treatwell.es\/partners\/recursos\/blog\/como-crear-un-plan-de-marketing-digital-para-tu-salon-de-belleza\/\" class=\"ek-link\">estrategia de marketing<\/a>. Esto tambi\u00e9n se aplica al <strong>horario de env\u00edo de un SMS<\/strong>. Por ejemplo, el intervalo de tiempo entre la media ma\u00f1ana y la hora del almuerzo (<b>10<\/b>:<b>30-13<\/b>:<b>00<\/b>) podr\u00eda ser ideal para tus campa\u00f1as de SMS Marketing, ya que se asocia con una mayor atenci\u00f3n por parte de los clientes.<\/p>\n<p>La tarde, en particular de <b>15<\/b>:<b>30 a 17<\/b>:<b>00 <\/b>horas, tambi\u00e9n podr\u00eda ser interesante para el env\u00edo de ofertas y promociones especiales. Durante estas horas, la mayor\u00eda de tus clientes potenciales est\u00e1n a punto de terminar su trabajo y tienen menos compromisos. \u00a1Conf\u00eda en nosotros! <\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Horarios (y d\u00edas) a evitar cuando env\u00edes sms desde tu peluquer\u00eda:<\/strong><\/h4>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Las <b>horas nocturnas<\/b>, generalmente dedicadas a la relajaci\u00f3n y a la vida personal.<\/li>\n<li>Las <b>primeras horas de la ma\u00f1ana<\/b> (a nadie nos gusta &#8216;volver al mundo real&#8217; tan pronto, \u00bfverdad?)<\/li>\n<li><strong>Los lunes<\/strong>: las tasas de respuesta durante el primer d\u00eda de la semana, son muy bajas en comparaci\u00f3n con las posteriores. Esto se debe a la vuelta a la rutina diaria despu\u00e9s del descanso de fin de semana.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cu\u00e1ndo utilizar el SMS Marketing y qu\u00e9 mensajes enviar a los clientes de tu sal\u00f3n<\/h2>\n<p>Ya hemos mencionado algunos casos, pero queremos que tengas clar\u00edsimos<b><strong> <\/strong>los casos en los que el env\u00edo de<\/b><strong><b> S<\/b>MS <b>puede se<\/b><\/strong><b>r realmente una ventaja para tu sal\u00f3n<\/b>:<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Env\u00eda SMS recordatorios a los clientes de tu centro de belleza<\/h3>\n<p>El uso de SMS recordatorios reduce considerablemente el n\u00famero de citas perdidas. De hecho, seg\u00fan una investigaci\u00f3n realizada por Treatwell, <b>gracias a los recordatorios, las citas confirmadas han aumentado un 57%<\/b>. \u00bfNecesitas un ejemplo de sms? \u00a1Vamos all\u00e1!<\/p>\n<p><em>&#8220;Hola [NOMBRE DEL CLIENTE], te recordamos tu cita en [NOMBRE DEL SAL\u00d3N] para el [FECHA DE CITA]. \u00a1Te estaremos esperando!&#8221;<\/em><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/www.treatwell.es/partners\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2022\/03\/pexels-kaboompics-com-6400-1024x683.jpg\" alt=\"plataforma sms marketing\" class=\"wp-image-3428\" srcset=\"https:\/\/www.treatwell.es/partners\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2022\/03\/pexels-kaboompics-com-6400-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.treatwell.es/partners\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2022\/03\/pexels-kaboompics-com-6400-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.treatwell.es/partners\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2022\/03\/pexels-kaboompics-com-6400-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.treatwell.es/partners\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2022\/03\/pexels-kaboompics-com-6400-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/www.treatwell.es/partners\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2022\/03\/pexels-kaboompics-com-6400-2048x1365.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<p>Te recomendamos que env\u00edes tus mensajes recordatorios durante las <b>48 horas anteriores al servicio<\/b>. De esta forma, tus clientes pueden cancelar (en caso de no poder acudir a la cita) y t\u00fa tendr\u00e1s tiempo de buscar una soluci\u00f3n y ocupar el hueco que queda vac\u00edo en la agenda.<\/p>\n<p>Ay\u00fadate de los mensajes de texto para <b>invitar a tus clientes a reservar nuevamente<\/b> contigo. Apuesta por una frecuencia regular tipo cada tres semanas e incluso un mes despu\u00e9s de su \u00faltima cita y env\u00edales algo un sms de este estilo:<\/p>\n<p><em>&#8220;Hola [NOMBRE DEL CLIENTE], \u00a1hora de potenciar tu mirada! Reserva tu cita haciendo clic aqu\u00ed [LINK DE RESERVAS ONLINE] o ll\u00e1manos al [N\u00daMERO DE SAL\u00d3N]!&#8221;<\/em><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Utiliza los mensajes para recordar cu\u00e1les son los cuidados posteriores a un tratamiento<\/h3>\n<p>Cuando un cliente se realice un tratamiento que requiera de cuidados posteriores, env\u00edale siempre un recordatorio informativo v\u00eda SMS. Por ejemplo, los pasos (y plazos) a seguir tras un <em>peeling<\/em> o un tratamiento de keratina. <\/p>\n<p>*Tip: completa tu SMS invitando al cliente a dejarte una rese\u00f1a online en las redes sociales de tu sal\u00f3n. Veamos un ejemplo de texto con este prop\u00f3sito:<\/p>\n<p><em>&#8220;Hola [NOMBRE DEL CLIENTE], \u00a1recuerda diluir el champ\u00fa cuando te laves el pelo! \u00bfFeliz con tu tratamiento? Comparte tu experiencia con otros usuarios: [ENLACE A LA P\u00c1GINA]&#8221;<\/em><\/p>\n<p>*Otro tip: nunca env\u00edes enlaces muy largos. Si es el caso, utiliza siempre alg\u00fan <b>servicio gratuito para hacerlos m\u00e1s cortos<\/b> como: <b>Bit.ly<\/b> y <b>Tiny URL<\/b>. (\u00a1De nada!)<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Emplea el SMS Marketing para enviar las promociones y ofertas de tu sal\u00f3n<\/h3>\n<p>El uso de SMS para ofrecer promociones especiales a tus clientes es una forma muy eficaz de <a href=\"https:\/\/www.treatwell.es\/partners\/recursos\/blog\/maximizar-los-beneficios-del-salon-7-estrategias-para-lograrlo\/\" class=\"ek-link\">maximizar los beneficios de tu sal\u00f3n<\/a>, aumentar el n\u00famero de citas y fidelizar a tu clientela. Las ofertas pueden ser diferentes, <b>dependiendo de la disponibilidad, los productos y servicios que se quieran promocionar<\/b>. Aqu\u00ed tienes algunos ejemplos:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Una <b>sesi\u00f3n gratuita<\/b> en relaci\u00f3n al \u00faltimo servicio que el cliente se realiz\u00f3 en tu sal\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Descuentos en productos y servicios<\/b> (aprovecha tambi\u00e9n los descuentos de tus proveedores para minimizar el impacto en tu centro de belleza).<\/li>\n<\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b><strong>Promociones estacionales<\/strong>, <\/b>sobre todo en esos tratamientos de belleza que son directamente proporcionales a una \u00e9poca espec\u00edfica del a\u00f1o (hidratantes en verano, anti-ca\u00edda en oto\u00f1o, etc).<\/li>\n<\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b><strong>Promociones vinculadas a aniversarios y eventos importantes<\/strong><\/b> (cumplea\u00f1os de tus clientes, vacaciones de Navidad, D\u00eda de la Madre, D\u00eda del Padre, aniversarios). Si necesitas ideas para tus <a href=\"https:\/\/www.treatwell.es\/partners\/recursos\/blog\/como-crear-promociones-que-funcionan-5-consejos-practicos\/\" class=\"ek-link\">promociones de peluquer\u00eda<\/a>, \u00a1nosotros te las damos!<\/li>\n<\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b><strong>Eventos y d\u00edas especiales<\/strong><\/b> &#8211; \u00a1Invita a tus clientes a tu sal\u00f3n! Sea para la presentaci\u00f3n de un producto o servicio, para celebrar tu aniversario o para que conozcan al equipo.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Usa los SMS para que los clientes de tu sal\u00f3n &#8216;te recomienden&#8217; a sus amigo\u200bs<\/h3>\n<p>Cierto, este tipo de SMS debe<b> usarse con poca frecuencia<\/b>. Es m\u00e1s, te aconsejamos que lo utilices <b>una vez por cliente (despu\u00e9s de su primera visita) y posiblemente durante las 24\/48 <\/b>horas despu\u00e9s de su tratamiento. Es un mensaje que tiene por objetivo <b><a href=\"https:\/\/www.treatwell.es\/partners\/recursos\/blog\/atraer-nuevos-clientes-y-las-principales-estrategias-para-conseguirlo\/\" class=\"ek-link\">atraer nuevos clientes a tu sal\u00f3n<\/a> gracias al \u201cboca a boca\u201d de los clientes ya existentes<\/b>. Una plantilla efectiva podr\u00eda ser la siguiente:<\/p>\n<p><em>&#8220;Hola [NOMBRE DEL CLIENTE], esperamos que la cita en [NOMBRE DEL SAL\u00d3N] te haya gustado! Comp\u00e1rtelo a un amigo y recibir\u00e1s un 15% de descuento en tu pr\u00f3ximo tratamiento si mencionan tu nombre!&#8221;<\/em><\/p>\n<p>Como mencion\u00e1bamos al principio, un solo SMS por cliente ser\u00e1 suficiente. <b>Enviarlo varias veces no tendr\u00e1 ning\u00fan efecto positivo y, por el contrario, ser\u00e1 percibido como spam o como una molestia<\/b>.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. El SMS Marketing puede ayudarte a conectar con antiguos clientes del sal\u00f3n<\/h3>\n<p>Es posible que algunos clientes no hayan vuelto a tu sal\u00f3n, tal vez porque prefieren los servicios de otro profesional o, simplemente, porque no han tenido tiempo de reservar su cita. En estos casos, puedes enviarles una oferta especial v\u00eda SMS &#8211; te servir\u00e1 para volver a conectar con ellos e invitarles a tu sal\u00f3n.&nbsp; Un dise\u00f1o efectivo para tus SMS podr\u00eda ser el siguiente:<\/p>\n<p><em>&#8220;Hola [NOMBRE DEL CLIENTE], ha pasado mucho tiempo desde la \u00faltima vez que nos vimos&#8230; \u00a1Te echamos de menos! Reserva esta semana y consigue un 20% de descuento. \u00a1Nos vemos pronto! [ENLACE A LA RESERVA ONLINE]&#8221;<\/em><\/p>\n<p>Y recuerda: personaliza tus SMS con el nombre de tus clientes, destaca la promo con negritas o entre emojis y, siempre que puedas, <strong>incluye la fecha de caducidad de la promoci\u00f3n<\/strong> <strong>para transmitir &#8216;urgencia<\/strong>&#8216;. Esto podr\u00eda empujar al cliente a reservar contigo en menos de lo que crees.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Crea tus campa\u00f1as de SMS Marketing con Treatwell PRO<\/h2>\n<p>La personalizaci\u00f3n y adaptaci\u00f3n de tus mensajes a la clientela que los recibe, son puntos importantes para hacer que tu estrategia de SMS Marketing sea efectiva. Sin embargo, tambi\u00e9n se necesitas un <b>sistema que permita gestionar y automatizar las <\/b>acciones sin que pierdan su eficacia.<\/p>\n<p>Con el sistema de gesti\u00f3n <a href=\"https:\/\/www.treatwell.es\/partners\/\" class=\"ek-link\">Treatwell PRO<\/a>, podr\u00e1s conectar con tus clientes y enviarle todo tipo de<b> comunicaciones a trav\u00e9s de S<\/b><strong>MS<\/strong> <b>o <\/b><strong>newsletter<\/strong> <b>mediante&nbsp;<\/b>tu propia <a href=\"https:\/\/www.treatwell.es\/partners\/funcionalidades\/marketing-para-salones\/\" class=\"ek-link\"><b>secci\u00f3n espec\u00edfica<\/b> <strong>de marketing<\/strong><\/a>. Aqu\u00ed, podr\u00e1s gestionar campa\u00f1as, ver el historial de campa\u00f1as activas o finalizadas y buscarlas en la base de datos por per\u00edodo o por nombre.<\/p>\n<p>Antes de ver en detalle c\u00f3mo utilizar esta funci\u00f3n en nuestro sistema de gesti\u00f3n, es importante saber que con Treatwell PRO los <strong>SMS recordatorios <\/strong><b>de citas est\u00e1n incluido en el pack. <\/b>En el apartado &#8220;<b>Configuraci\u00f3n&#8221;<\/b> podr\u00e1s elegir c\u00f3mo notificar la confirmaci\u00f3n de la cita y los recordatorios a tus clientes.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/www.treatwell.es/partners\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2022\/03\/treatwelpro-marketing.jpg\" alt=\"sms para empresas\" class=\"wp-image-3429\" srcset=\"https:\/\/www.treatwell.es/partners\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2022\/03\/treatwelpro-marketing.jpg 1024w, https:\/\/www.treatwell.es/partners\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2022\/03\/treatwelpro-marketing-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.treatwell.es/partners\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2022\/03\/treatwelpro-marketing-768x512.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<p>En cuanto a la <b>creaci\u00f3n y gesti\u00f3n de los SMS<\/b>, accediendo a la secci\u00f3n &#8220;<b>Comunicaciones<\/b>&#8221; del sistema, tendr\u00e1s que hacer clic en &#8220;<b>Crear comunicaci\u00f3n<\/b>&#8220;. Una vez dentro, podr\u00e1s elegir entre las plantillas preestablecidas o <b>crear una nueva seg\u00fan las necesidades de tu sal\u00f3n.<\/b> F\u00e1cil, \u00bfverdad?<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1021\" height=\"656\" src=\"https:\/\/www.treatwell.es/partners\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2022\/03\/agenda-marketing-comunicacion-treatwellpro.jpg\" alt=\"envio gratis sms\" class=\"wp-image-3430\" srcset=\"https:\/\/www.treatwell.es/partners\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2022\/03\/agenda-marketing-comunicacion-treatwellpro.jpg 1021w, https:\/\/www.treatwell.es/partners\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2022\/03\/agenda-marketing-comunicacion-treatwellpro-300x193.jpg 300w, https:\/\/www.treatwell.es/partners\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2022\/03\/agenda-marketing-comunicacion-treatwellpro-768x493.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1021px) 100vw, 1021px\" \/><\/figure>\n<p>En esta misma secci\u00f3n, podr\u00e1s elegir el formato (e-mail o SMS), marcando la opci\u00f3n que desees. La interfaz es muy sencilla e intuitiva; puedes insertar uno o m\u00e1s destinatarios, personalizar el nombre del remitente (para que el cliente pueda verlo inmediatamente y as\u00ed evitar los n\u00fameros desconocidos o an\u00f3nimos) y escribir el texto del mensaje en un recuadro espec\u00edfico (con un contador de caracteres para saber c\u00f3mo quedar\u00e1 la versi\u00f3n final).<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"531\" src=\"https:\/\/www.treatwell.es/partners\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2022\/03\/agenda-marketing-comunicacion-sms-cumpleanos-treatwellpro.jpg\" alt=\"Treatwell PRO campa\u00f1as\" class=\"wp-image-3431\" srcset=\"https:\/\/www.treatwell.es/partners\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2022\/03\/agenda-marketing-comunicacion-sms-cumpleanos-treatwellpro.jpg 1024w, https:\/\/www.treatwell.es/partners\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2022\/03\/agenda-marketing-comunicacion-sms-cumpleanos-treatwellpro-300x156.jpg 300w, https:\/\/www.treatwell.es/partners\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2022\/03\/agenda-marketing-comunicacion-sms-cumpleanos-treatwellpro-768x398.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<p>Contar con la <b>vista previa del mensaje<\/b> podr\u00e1 ayudarte a decidir c\u00f3mo quieres que tus clientes reciban tus promos, etc. Adem\u00e1s, <b>puedes guardar los mensajes como borrador <\/b>y programarlos estableciendo la fecha y hora de env\u00edo. No te preocupes, podr\u00e1s recuperarlos en cualquier momento dentro de<b> la secci\u00f3n &#8220;Comunicaciones&#8221;, utilizando los filtros<\/b> que se asocian a los mensajes creados. Dentro de la misma secci\u00f3n, encontrar\u00e1s un <b>enlace directo para la compra de paquetes adicionales de SMS.<\/b><\/p>\n<p>Con <a href=\"https:\/\/www.treatwell.es\/partners\/\" class=\"ek-link\">Treatwell PRO<\/a>, desarrollar <strong>tu estrategia de SMS Marketing es m\u00e1s f\u00e1cil<\/strong> que nunca. Empieza a lanzar tus campa\u00f1as &#8216;sin miedo&#8217;, de una forma completa y eficaz. Adem\u00e1s, nuestro sistema te ayuda a mejorar la gesti\u00f3n en todos los aspectos de tu sal\u00f3n. Estas son las caracter\u00edsticas que nos convierten en el&nbsp;<strong>software de reserva y gesti\u00f3n l\u00edder<\/strong>&nbsp;en Europa:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Agenda digital.<\/li>\n<li>Reserva online 24\/7.<\/li>\n<li>Marketing, promociones y comunicaciones.<\/li>\n<li>Caja, facturas y pagos.<\/li>\n<li>An\u00e1lisis e informes.<\/li>\n<li>Almac\u00e9n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a1Todo en una herramienta accesible&nbsp;<strong>desde tu ordenador, tablet y smartphone<\/strong>!<\/p>\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button aligncenter\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.treatwell.es\/partners\/contacto\/\">Solicita ahora tu demo gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<h2>FAQs<\/h2>\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\">\n<div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1771442094114\">\n<h3 class=\"schema-faq-question\">\u00bfC\u00f3mo aumentar la eficacia de las campa\u00f1as de SMS en el sal\u00f3n?<\/h3>\n<p class=\"schema-faq-answer\">Puedes aumentar la eficacia de tus campa\u00f1as de SMS utilizando mensajes claros y concisos de m\u00e1ximo 160 caracteres, siempre con una llamada a la acci\u00f3n visible. Segmenta la base de datos y personaliza el contenido para evitar que tus mensajes sean percibidos como spam, optimizando as\u00ed la respuesta de tu clientela.<\/div>\n<div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1771442094115\">\n<h3 class=\"schema-faq-question\">\u00bfCu\u00e1ndo es el mejor horario para enviar SMS promocionales en un sal\u00f3n?<\/h3>\n<p class=\"schema-faq-answer\">El mejor horario para enviar SMS promocionales es entre 10:30 y 13:00 y de 15:30 a 17:00, evitando noches, primeras horas del d\u00eda y lunes. Aprovecha estos momentos para captar la m\u00e1xima atenci\u00f3n de tu clientela y aumentar la efectividad de tus comunicaciones.<\/div>\n<div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1771442094116\">\n<h3 class=\"schema-faq-question\">\u00bfQu\u00e9 tipos de mensajes permiten fidelizar y atraer a la clientela mediante SMS?<\/h3>\n<p class=\"schema-faq-answer\">Puedes fidelizar y atraer a tu clientela enviando recordatorios de citas, ofertas personalizadas, promociones estacionales y mensajes de recomendaci\u00f3n tras la primera visita. Recuerda siempre personalizar el texto, destacar la ventaja o urgencia, e incluir enlaces o descuentos adaptados a cada perfil.<\/div>\n<div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1771442094117\">\n<h3 class=\"schema-faq-question\">\u00bfC\u00f3mo reducir las citas perdidas utilizando recordatorios por SMS?<\/h3>\n<p class=\"schema-faq-answer\">Reduce las citas perdidas enviando SMS recordatorios durante las 48 horas previas al servicio. Esto permite que tu clientela confirme o cancele con suficiente antelaci\u00f3n y te da la oportunidad de cubrir los huecos en la agenda, mejorando la rentabilidad de tu sal\u00f3n.<\/div>\n<div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1771442094118\">\n<h3 class=\"schema-faq-question\">\u00bfQu\u00e9 ventajas aporta el uso de una plataforma de SMS Marketing como Treatwell PRO?<\/h3>\n<p class=\"schema-faq-answer\">Con una plataforma como Treatwell PRO puedes gestionar y automatizar f\u00e1cilmente todas tus campa\u00f1as de SMS y newsletters desde una secci\u00f3n espec\u00edfica. Accede a plantillas, personaliza los mensajes, programa env\u00edos y consulta todo el historial para mejorar la comunicaci\u00f3n y eficiencia de tu sal\u00f3n.<\/div>\n<div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1771442094119\">\n<h3 class=\"schema-faq-question\">\u00bfPor qu\u00e9 es importante personalizar los SMS enviados a la clientela del sal\u00f3n?<\/h3>\n<p class=\"schema-faq-answer\">Personalizar los SMS es clave porque la tasa de apertura de los SMS alcanza casi el 100% en los 3 primeros minutos y, al a\u00f1adir el nombre de la persona y un tono cercano, evitas que te perciban como publicidad. Gestiona el contenido con emoticonos, s\u00edmbolos y nombres visibles para potenciar la conexi\u00f3n y diferenciaci\u00f3n de tu sal\u00f3n.<\/div>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfTodav\u00eda no utilizas el SMS Marketing pero te gustar\u00eda contar con una plataforma de env\u00edo de sms? \u00a1Tenemos toda la info que necesitas! 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