{"id":6328,"date":"2023-01-25T17:49:02","date_gmt":"2023-01-25T17:49:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.treatwell.es/partners\/?post_type=blog&p=6328"},"modified":"2026-02-18T19:16:22","modified_gmt":"2026-02-18T19:16:22","slug":"resenas-clientes-google-como-pedirlas-peluquerias","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.treatwell.es/partners\/recursos\/blog\/resenas-clientes-google-como-pedirlas-peluquerias\/","title":{"rendered":"Rese\u00f1as de clientes en Google : \u00bfc\u00f3mo pedirlas para tu peluqueria?"},"content":{"rendered":"
\"Rese\u00f1as
Cr\u00e9ditos: Pexels<\/figcaption><\/figure>\n

\u00bfNecesitas conseguir m\u00e1s rese\u00f1as de clientes en Google y no sabes c\u00f3mo ped\u00edrselas? Las rese\u00f1as son, en la era digital, un elemento clave para tu sal\u00f3n (y lo sabes). Vivimos en una era sumamente digital, y la reputaci\u00f3n online<\/a> es esencial para tu peluquer\u00eda. Antes de visitar un lugar, todos dedicamos unos minutos a comprobar las rese\u00f1as que han dejado otros clientes, \u00bfverdad?<\/p>\n

Estas rese\u00f1as tienen un valor incalculable y a menudo influyen en la decisi\u00f3n de tus clientes potenciales. Por tanto, t\u00fa, como peluquer\u00eda o sal\u00f3n de belleza, no tienes escapatoria: necesitas rese\u00f1as de tus clientes en Google para competir con otras peluquer\u00edas, y cuantas m\u00e1s, mejor.<\/p>\n

Sin embargo, no siempre es f\u00e1cil conseguir el mayor n\u00famero de rese\u00f1as positivas. Incluso los clientes m\u00e1s fieles y satisfechos no siempre caen en dejar un comentario sobre su experiencia en tu establecimiento.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo pedir rese\u00f1as a los clientes de tu peluquer\u00eda? \u00a1Treatwell<\/a> al rescate! Siguiendo estos tres consejos:<\/p>\n

1. \u00bfCu\u00e1ndo y c\u00f3mo pedir rese\u00f1as para tu peluquer\u00eda?<\/h2>\n
\"como
Cr\u00e9ditos: Pexels<\/figcaption><\/figure>\n

Exacto, para conseguir m\u00e1s rese\u00f1as de tus clientes en Google, debes elegir cu\u00e1ndo es el mejor momento para tu peluquer\u00eda. Demasiado pronto parecer\u00e1s (muy) insistente, pero si pides tu rese\u00f1a a un cliente demasiado tarde tendr\u00e1s menos probabilidades de conseguir su valoraci\u00f3n.<\/p>\n

Genial, “\u00bfpero c\u00f3mo pedir rese\u00f1as a mis clientes?” O sea, \u00bfcu\u00e1ndo se debe sacar el tema?, pensar\u00e1s. El momento m\u00e1s apropiado es cuando el cliente ha terminado su tratamiento o servicio y t\u00fa le preguntas: “\u00bfTe gusta?” Es precisamente ah\u00ed cuando, si est\u00e1 satisfecho, hablar\u00e1s de lo mucho que te alegras, del resultado y de su experiencia en tu sal\u00f3n. Una vez finalizada esta conversaci\u00f3n, toca pasar por caja.<\/p>\n

No dudes en seguir hablando del servicio prestado: cu\u00e9ntale que anotar\u00e1s las referencias de color en su ficha de cliente para la pr\u00f3xima cita, dale consejos extra sobre su tipo de cabello, haz un repaso de las nuevas tendencias de peluquer\u00eda y belleza<\/a>… Y una vez que tu cliente haya pagado, no dudes en recordarle que puede dejaros una rese\u00f1a y que esto es s\u00faper \u00fatil para tu sal\u00f3n. Exacto, aprovecha ese momento “wow” frente al espejo para pedir rese\u00f1as a tus clientes en Google.<\/p>\n

2. S\u00e9 agradecido con los clientes que dejan rese\u00f1as sobre tu sal\u00f3n<\/h2>\n

Cuando veas que un cliente ha dejado una rese\u00f1a positiva, no dudes en agradec\u00e9rselo la pr\u00f3xima vez que visite tu sal\u00f3n.<\/p>\n

Si quieres conseguir m\u00e1s rese\u00f1as de tus clientes en Google, ofr\u00e9celes un “extra” cuando pasen por caja: \u00bfqu\u00e9 tal una muestra de un producto o un descuento en su pr\u00f3ximo tratamiento? Este gesto es una forma de agradecer que se haya tomado la molestia de dejarte una rese\u00f1a positiva y de subrayar la importancia que tiene para ti. Es m\u00e1s, a veces incluso “sienta precedente” y otros clientes empiezan a contar sus experiencias contigo. \u00a1As\u00ed funcionan las rese\u00f1as en las peluquer\u00edas!<\/p>\n

\"chico
Chico Malo Peluquer\u00eda – Rese\u00f1as en el marketplace de Treatwell<\/figcaption><\/figure>\n

3. Tu equipo es clave para conseguir rese\u00f1as de los clientes<\/h2>\n

Puede parecer obvio, pero no lo es. No olvides informar a todo tu equipo para que animen a sus clientes a dejar una rese\u00f1a positiva de tu sal\u00f3n (es una buena forma de motivar a tu staff<\/a>). T\u00f3mate tu tiempo para darles toda la informaci\u00f3n posible enumerando todos los canales en los que tus clientes pueden dejar sus rese\u00f1as: Google My Business, Facebook y – por supuesto- \u00a1en tu propia p\u00e1gina de Treatwell!<\/p>\n

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C\u00f3mo pedir una rese\u00f1a a un cliente: errores que no debes cometer <\/h2>\n

A tener en cuenta (muy importante): tus clientes no deben sentirse obligados a dejarte una review<\/em>. \u00a1No seas insistente cuando se lo propongas<\/strong>!<\/p>\n