Il Salone Hair and Beauty Reviews
C. María Zambrano, 3, 28522 Rivas-Vaciamadrid, Madrid, España
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38 reviews
Una peluquería en rivas muy recomendable, Estrella una muy buena profesional. Me asesoró muy bien con mi cambio de color y corte. Llevaba tiempo buscando una buena peluquería y sin duda repetiré. Todo el equipo me encantó en amabilidad, trato y profesionalidad. Todo un acierto sin duda!!
Fantastica atención por parte de Estrella. En todo momento me aconsejó y acertó tanto en el color como en el corte. Repetiré seguro.
Mi primera vez y salgo encantada, me han asesorado genial, trato excelente, han acertado en color y corte, súper amables, muchas gracias Estrella, habéis conseguido un cliente nuevo!!! Estoy happy👏🤩🤩
Mi hija adolescente después de ahorrar unos cuantos meses acudió por recomendación y emocionada a esta peluquería para hacerse unas mechas balayage. Terminó con todo el pelo teñido de morado que ni siquiera era el color que había pedido, no se atrevió a decir nada por vergüenza, después en casa ya llegó el berrinche e hincharse a llorar. Al acudir con su madre a reclamar, el trato fue absolutamente nefasto. No pasa nada por equivocarse o tener un error, todos los tenemos en nuestros trabajos, pero no reconocerlo, pretender tener razón con prepotencia y tratar al cliente como si fuera un niño de preescolar o ponerte a mirar el móvil mientras te están hablando dice todo acerca de la idea de gestionar un negocio de cara al público. Imagino que deben ser una franquicia mundialmente conocida con miles de clientes y que mi hija con sus 70 eurillos ahorrados debe pedir perdón por no saber reconocer tan excelente trabajo en una cabeza entera color berenjena, por que si no, con la que está cayendo y la cantidad de oferta enormemente mejor que este salón de belleza no se entiende. Es increíble encontrarte situaciones tan lamentables y absolutamente desagradables para todos.
Actualización 16 diciembre: veo que contestan que se le asesoró en todo momento y que no se corrigió el disparate por un problema económico. Ambas afirmaciones son absolutamente falsas. Siguen retratándose así mismos, allá ellos. Solo deseo que ninguna cría vuelva a pasar semejante disgusto. Un saludo
I'm happy with their service.
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