Doy una estrella por ser lo mínimo posible. No entiendo si las opiniones se las han proporcionado sus familiares o amigos cercanos ya que, después de acudir, mi experiencia personal ha sido un horror. No sigue medidas de seguridad, el tratamiento se parece más a un viaje con Ryanair intentando venderte mil productos que a un tratamiento estético. Asesoría inexistente. En fin, no recomendable de ninguna forma.
Servicio: lifting de pestañas
1. No siguen medidas de seguridad covid: no me tomaron temperatura, no me indicaron que me frotara las manos con gel hidroalcoholico y no me hicieron informar si tuve sintomas dias antes (ni por watsap ni por documento informativo.
2. Procedimiento de lifting: las pestañas de un ojo me quedaron mas elevadas que las del otro, casi inmediatamente despues. Parece que tenga ojo mas abierto q otro. Las pestañas me quedaron en pequeños grupos de manera que cuando me pongo rimel quedan apelmazadas. Algunas pestañas han quedado en diagonal y no rectas. Consultando con otra esteticista que tb hace este tratamiento, me comento que todo parece indicar que no peinaron ni separaron bien las pestañas sobre el molde antes del tratamiento. Si esto se hace bien, las pestañas deben quedar perfectamente separadas y rectas. Me quedo un parpado manchado del tinte durante 24h, no lo limpio bien, y como no puedes lavarte hasta despues de 24h, pues asi sali a la calle. La otra esteticista consultada, me comento que eso se debio a no usar las herramientas adecuadas, ya que me limpio las pestañas y los parpados con una toalla en vez de usar unas torundas desechables especiales para ese uso.
Durante el procemiento me comento que si me picaban los parpados, era normal. La esteticista que consulte despues me digo que no era para nada normal, el tratamiento se debe poner 1mm alejado del parpado, xa que no lo toque, no debe picar nunca
A los 4 dias me salio algo parecido a un orzuelo (infeccion de glandulas de moebius) seguramente debido al procedimiento, segun oftalmologo.
Despues del procedimiento, me escocieron los ojos y se ofrecio a ponerme un colirio de farmacia (no me fije que tipo de colirio era) que saco de un cajon ya abierto. Me negue, por razones sanitarias obvias. Se ofrecio a ponerme suero fisiologico esteril, tb me negue.
3. Nada mas entrar hizo referencia a mi peso. Tambien hizo referencia a mis cejas mal depiladas que segun ella, deberia arreglar. A nivel personal, considero esta actitud molesta, poco profesional y un exceso de confianza con un cliente que va a un salon por primera vez. Nunca antes me habia pasado y soy usuaria, por lo menos 1 vez al mes, de servicios de estetica desde hace 2 años.
4. Para finalizar, un punto a favor, he de decir que durante el tratamiento entraron al centro una 4 clientas para pedir servicios (masajes e indiba), asi que supongo que en otros servicios y con clientela de mucha confianza si debe funcionar bien. Desde luego, muy deficiente en temas de seguridad y salud.
La verdad no sé ni por dónde empezar. Fui a hacerme una higiene facial y mi experiència fue penosa. Me hicieron esperar 15 min pese haber pedido hora, luego la limpieza fue de lo más mediocre: cuatro cremas y una mascarilla eterna con una luz de lo más desagradable. És decir, no fue una limpieza seria, a fondo. Con todo, la mujer no fue nada professional: pese a ser nueva clienta no me explicó como era el tratamiento y me pidió ninguna preferencia, no se centró en lo que tenia que hacer, comentaba aspectos de mi cara que nada tenian que ver con la higiene y me intentaba vender otros tratamientos por los que yo no habia preguntado, todo esto junto al ruido de los dueños discutiendo y hablando hizo que no me relajase en ningun momento.
Para acabar me maquilló sin que yo se lo pidiese ni sin pedirme permiso (nótese que me iba a hacer una limpieza y me ensució la piel justo después de "limpiarla").
Creo que es un sitio que esta a años luz de proporcionar un servicio decnte, al menos en lo que la higiene facial concierne. Le hace falta mucha mejora. No lo recomiendo.