Es curioso que RESERVE la cita, PAGUE, LLAME para confirmar si estaba todo bien con mi reserva por ser festivo, y me dicen que no hay problema pero que me cambian la hora... cosa que tampoco notificaron en la APP. Siendo que dije que me reembolsaran el dinero sino abrían el centro, que no importaba...
Pues resulta que me encuentro un centro haciendo obras, (super relajante) y SIN AVISARME que la persona con la que RESERVE mi servicio, una masajista, puesto que pedí un masaje más otro tratamiento, curiosamente NO ESTÁ. Evidentemente no hubiera ido si me hubieran avisado, pero me ofrecen CURIOSAMENTE una alternativa de tratamiento al mío, "porque me va a ir mejor", o quizás es que hacer un masaje sin saber... igual se notaba... Lo mejor de todo, es que yo tenía un PACK con un tratamiento facial + masaje, y accedo a cambiar el tratamiento facial, pero NO me AVISAN de que eso incluye PRESCINDIR del masaje, como tampoco me dijeron que NO HABÍA MASAJISTA ese día.
Me desplazo en mi día libre para recibir un tratamiento relajante, y me encuentro con que no me atiende el profesional escogido, ni me hacen el tratamiento pagado, además me toca abonar la diferencia... por un supuesto peeling, que me ha tenido 3 días con la piel descamada de lo agresivo que fue.
Me pusieron en una situación incómoda, pues uno no quiere ir a discutir cuando va a hacerse un tratamiento relajante...
Sobre todo, me sorprende que traten así a una primera visita, CERO CONFIANZA.
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Genial atención y resultado perfecto! El mejor centro de estética que conozco, sin duda.
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