NEW LOOK . UN A GRAN DECEPCIÓN .NO TIENEN CATEGORÍA, TRATO DEPLORABLE CON EL CLIENTE AUN SEA UN CLIENTE QUE HA PAGADO MILES DE EUROS POR AÑOS, TE DESTROZAN EL PELO Y ENTONCES VES REALMENTE CÓMO SON, PURA FACHADA, NO SE RESPONSABILIZAN DEL DAÑO CAPILAR, ACTITUD PATÉTICA ... VERGÜENZA AJENA ... PRESIONES SI PIDES QUE SE RESPONSABILICEN DE ALGO QUE HAYAN CAUSADO, YO NO SÉ NI COMO DESCRIBIRLO . ID A OTRO LUGAR, NO PERDÁIS VUESTRO TIEMPO, NI VUESTRO DINERO . PORQUE AL FINAL ES UNA GRAN DECEPCIÓN . PENSÉ QUE HABÍA MÁS CALIDAD EN EL SERVICIO Y EN LAS PERSONAS . NO TENGO PALABRAS .
Realizado por Toni
Maria Viver Garcia O.•hace más de 1 año
Reseña verificada
No sabría por dónde empezar . New Look me ha tratado terriblemente mal . No son calidad para nada. Me han robado miles de euros, se ve que me partían una extensión en dos y me cobraban dos en vez de una. Una vez pagué y al ver que llevaba efectivo me subieron 800 euros más de los acordados, en el salón de Turó. Lo peor de todo es cuándo me quemaron y destrozaron el pelo, después no solo no quisieron responsabilizarse y mirar hacia otro lado, sino que las dos encargadas de Turó (una rubia y una morena) me dieron un trato PATÉTICO, ABSURDO, DE MUY BAJA CATEGORÍA, ALTIVO, TACAÑO. Tras estar años pagando miles de euros y callando muchas de las cosas que ya me constan sin ningún género de duda , confirmadas por personal de New Look. Les dejé una nota con mi teléfono para que se la diesen en mano al dueño, les di el nombre y el apellido del dueño, NADIE ME LLAMÓ . UNA PRESIÓN Y UNA FORMA DE ACTUAR ORQUESTRADA Y RARA (MUY MUY RARA) QUE NO SABRÍA EXPLICAR.... DABA MIEDO . EL DIA QUE FUI A RECLAMAR . UN FUNCIONAMIENTO QUE NO SABRÍA DESCRIBIR Y UN TRATO DEPLORABLE HACIA EL CLIENTE. PODRÍA SEGUIR... id a Alegra , o cualquier otra peluquería de Barcelona . Me arrepiento de haber sido fiel a New Look, NO TIENEN CATEGORÍA , QUE ES LO MÁS IMPORTANTE ! PURA FACHADA .
Realizado por Toni
Maria Viver Garcia O.•hace más de 1 año
Reseña verificada
El problema mes gran es lo dificil que és la comunicació amb el centre