Genial! Me ha encantado el resultado. Servicio y atención inmejorable 5/5
Realizado por Stef •Cambio de look
k711•hace 4 días
Reseña verificada
Servicio catastrófico y falta de experiencia en cabello afro – No recomiendo para nada a Fatsima
Fui hoy a este salón con la expectativa de recibir una atención profesional y experta para mi cabello afro. Como los peluqueros convencionales suelen considerar que el pelo afro es "difícil" o "complicado", acudo específicamente a peluquerías especializadas en afro para asegurarme de estar en manos de expertos. Sin embargo, mi visita de hoy fue una experiencia totalmente negativa.
Me atendió Fatsima, quien en mi opinión no tiene ningún tipo de conocimiento especializado en el manejo de cabello afro. Me peinó de forma extremadamente brusca y dolorosa. Además, al aplicar los productos lo hizo tan mal que incluso una compañera tuvo que intervenir y corregirla, ya que la forma en que lo estaba haciendo no era la correcta. Con esta otra peluquera me sentí mucho mejor. A pesar de este incidente y de mi petición explícita de que esta otra compañera continuara con el servicio, Fatsima reaccionó de manera sumamente poco profesional y casi agresiva. Se negó a dejar el trabajo con la excusa de que no quería perder tiempo y simplemente siguió adelante. Pasar por alto los deseos del cliente de una forma tan irrespetuosa es absolutamente inaceptable. Es muy frustrante que, incluso en un salón especializado, uno tenga que volver a escuchar lo complicado que es su tipo de cabello.
La única excepción fue la compañera de la caja, que fue muy amable. Entendió perfectamente mi situación, me ofreció un pequeño descuento e incluso un corte de pelo gratuito como compensación. Desafortunadamente, eso no borra la mala experiencia que pasé en el sillón.
Es posible que haya buenos peluqueros en este salón, pero desaconsejo totalmente ir con Fatsima.
Realizado por Fatsima •Cambio de look
Patricia M.•hace 7 días
Reseña verificada
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Gracias Yaris hacia tiempo que no salía tan contenta de una peluquería
Realizado por Yaris Acosta •Cambio de look
Maria V.•hace 9 días
Reseña verificada
He ido hoy por primera vez, y he salido encantada, me ha atendido Stefania, muy dulce, muy profesional, explica bien las técnicas a usar, se le entiende muy bien.
Volvere.
Realizado por Stef •Cambio de look
Virginia B.•hace 10 días
Reseña verificada
I had a really lovely experience! The treatment was great, and my stylist, Stefani, did an amazing job. The whole staff was super friendly and welcoming, which made the visit even more enjoyable. I’m really happy with the experience and would definitely recommend this salon! 😊