Opiniones Peluquería y Estética Elsa

Av. de la Virgen de Loreto, 49, 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid, España

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4,6
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Es la segunda vez que voy, la primera tardaron 1:30h en atenderme y esta vez más de lo mismo, 1h. Tenía la cita a las 18:30 y salí de allí a las 21:15. No es mala la atención, pero si no tienen personal suficiente no deberían dar citas.
Todo genial. Gracias por el servicio. De confianza y para repetir
Me atendieron en cuanto llegué (no Elsa), unos 10 min antes de la hora. El tinte fue perfecto y me recomendaron el mejor tono para mi pelo pero todo lo demás fue mal. El corte de flequillo fue desigual y demasiado corto (me lo hago mejor yo en casa) y, aunque llevaba mucho sin hacerme las cejas y le dije a la chica que las quería gruesas, no han mantenido su forma natural y me han cambiado el estilo. Me han dejado horrible y ahora no soy capaz de peinarme el flequillo decentemente.
Engaño y estafa – No devuelven el dinero Reservé y pagué por adelantado una cita en la Peluquería Elsa a través de Treatwell. Más tarde me llamaron para decirme que a la hora reservada estaban cerrados. ¿Por qué muestran disponibilidad si no pueden atender? Como no podía ir otro día, pedí el reembolso, pero ahora resulta que no me lo van a dar porque la peluquería Elsa se niega a marcar la cita como cancelada en la aplicación. Esto es un abuso y una estafa. Ni Treatwell ni la peluquería asumen su responsabilidad. No recomiendo reservar aquí si no quieren perder su dinero.
Me encantó como me trataron y arreglaron mi problema.