The Brow Bar Príncipe Pío

Paseo de la Florida, 2 (C.C. Príncipe Pío), Casa de Campo, Moncloa - Aravaca, 28008 Madrid
4,4
34 opiniones
Paseo de la Florida, 2 (C.C. Príncipe Pío), Casa de Campo, Moncloa - Aravaca, 28008 Madrid
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4,4
34 opiniones
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Personal
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Patricia
hace 3 días
Muy buena atención del personal, simpáticos y puntuales.
Camila
hace 4 días
Rápido. Destacar el asesoramiento de las profesionales. Da igual quién te atienda que el servicio siempre es muy bueno
carmen
hace 12 días
Se me cayeron todas las pestañas entre ese dia y el siguiente y después de prometerme cambiarlo por un lifting el trato por una empleada ( Juliana) fue pésimo. Llegué a la hora y el día indicado y había otra clienta con el mismo problema, nos indicó que el PEGAMENTO usaban era malo , aunque lo acababan de cambiar , y que tampoco tenía el producto para hacernos el lifting, despues de haberme desplazado hasta allí .En lugar de buscar una solución, estuvo a la defensiva todo el tiempo, echando las culpas a sus compañeras y su jefa, además de remitirme a treatwell para recuperar el dinero y decirle a la otra clienta que de igual forma no se lo hubiera hecho por llegar 5 min tarde ( ganas de echar más leña al fuego) - remarcar que en 2:30 horas fui la única clienta. Me sacó la hoja de reclamaciones al igual que a la otra clienta de malas formas sin haberla pedido, aun cuando desde el principio contuve las maneras y fui comprensiva explicandole que entendia que ella era solo una empleada . Al final esperé 2 horas a que llegara el producto y aunque al principio intentó justificarse por todo, echando la culpa al resto, como que su jefa era la que se lo habia ordenado (¿ que jefa ordena ser proactiva con las recoamaciones?)o que el tono de su jefa había sido peor que el suyo , dándome a entender que había sido maja en relación con lo que me hubiera dicho la otra, dejé de creerla cuando me dijo que era yo la que había pedido la hoja de reclamaciones como si estuviera loca y no supiera lo que pido o dejo de pedir. Al contestarla que eso era mentira se volvio a poner a la defensiva y me dijo vale vale soy una mentirosa y desde ese momento continuó haciendome el tratamiento sin hablarme, sin ofrecerme el cojín que ofrecen siempre para estar cómoda y atendiendo al resto de clientes que venían sin lnformarme de lo que me estaba haciendo o el tiempo que me quedaba, vamos como si me estuviera haciendo un favor. Son pequeños detalles horribles con una clienta a la que has fallado en 2 ocasiones.Además, cuando acabé me enteré que en realidad me sobraba mas dinero para haberme hecho las uñas con servicio de cutícula por ejemplo puesto que el lifting eran 41€ y no 45€ pero ella se calló y no me rectificó en el precio. Gracias al stand de al lado de uñas, que son de la misma empresa, conseguí no perder el dinero y poderme hacer el tratamiento, ya que contactaron con su jefa y tuve una respuesta razonable. Conclusión: el stand es muy mono y los precios invitan a pensar que son profesionales , pero en otra ocasión me costaron la mitad y me duraron 1 mes. Además, este tipo de empleadas son las que consiguen que vayas con buenas maneras y acabes perdiéndolas porque te exasperan, les das un consejo y no asumen ni quieren aprender nada, además de mentir, mentir y mentir para excusarse.En mi opinión, da una impresión de chulería.
Anónimo
hace 14 días
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me gusto mucho el tato y el servicio.
Ambar
hace 17 días
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Sobre

The Brow Bar Príncipe Pío
Paseo de la Florida, 2 (C.C. Príncipe Pío)
Casa de Campo
Moncloa - Aravaca
28008 Madrid

The Brow Bar, situado dentro del centro comercial Príncipe Pío, es un espacio especializado en tratamientos para la belleza completa de los ojos: depilaciones, diseños, tintes, extensiones y planchado de cejas, rizados, liftings, tintes de pestañas, y diferentes looks en extensiones de pestañas. Además ofrecen peinados originales y tratamientos faciales, para convertir cada día en un día especial. Utilizan productos de calidad y siempre están a la última en tendencias. Reserva ya en The Brow Bar Príncipe Pío.

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