Programa de recomendación de Treatwell PRO – Términos y condiciones

Junio 2022

Por favor, lea atentamente estos Términos y Condiciones antes de participar en el Programa de Referencia de Treatwell PRO (el «Programa»), ya que serán de aplicación. Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, no debe participar en el Programa. Tenga en cuenta que nuestros Términos y Políticas establecidos en la sección «Legal» de nuestro sitio web seguirán siendo aplicables a su uso de nuestro sitio web y de Treatwell PRO. El Programa es promovido y gestionado por:

  • En Gran Bretaña – Treatwell Limited: Fairfax House, 15 Fulwood Place, Londres, WC1V 6HU, help@treatwell.co.uk
  • En Irlanda – Treatwell IE, sucursal de Treatwell Limited: Fairfax House, 15 Fulwood Place, Londres, WC1V 6HU, customer.care@treatwell.ie
  • En Lituania – Treatwell LT UAB: J. Basanavičiaus g. 15, 03108 Vilnius, Lituania, hello@treatwell.lt
    En España – Treatwell Spain s.l. : Carrer de Balmes, 7, Planta 3, 08007 Barcelona, España, servicio.cliente@treatwell.es
  • En Italia – Treatwell IT s.r.l. : Via Aldo Manuzio, 17, 20124, Milano, Italy, assistenzaclienti@treatwell.it
    En Francia – Treatwell FR: 52 rue de la Chaussée d’Antin – 75009 París, Francia, service.client@treatwell.fr
  • En los Países Bajos y Bélgica – Treatwell BNL B.V. : Nieuwezijds Voorburgwal 120-126, 1012 SH Amsterdam, Países Bajos, info@treatwell.nl
  • En Alemania – Treatwell DACH GmbH: Greifswalder Str. 212, 10405 Berlín, Alemania, koenigkunde@treatwell.de
  • En Suiza – Treatwell DACH GmbH, Zweigniederlassung Zürich: Haggenholzstrasse 83b, 8050 Zürich, koenigkunde@treatwell.ch
  • En Austria – Treatwell DACH GmbH, Zweigniederlassung Wien: Badhausgasse 18-20, Top 1-3, Lerchenfelderstraße 95-97, 1070 Wien, koenigkunde@treatwell.at
  • En Portugal – Treatwell PT, Unipessoal, Lda: Rua Garrett, n.º 64, freguesia de Santa Maria Maior, concelho de Lisboa, 1200-204, Lisboa

(«Treatwell»).

ELEGIBILIDAD, REMISIÓN Y RESTRICCIONES

El Programa está abierto a los usuarios elegibles de Treatwell PRO («Recomendador») que «recomienden a un amigo» para comprar una suscripción a Treatwell PRO, sujeto a las siguientes condiciones y restricciones:

  • Los recomendadores deben ser socios existentes de Treatwell con una suscripción activa a Treatwell PRO.
  • Los remitentes no serán elegibles si:
    • su suscripción a Treatwell PRO deja de estar en vigor por cualquier motivo; o
    • el remitente ha notificado la cancelación de su suscripción a Treatwell PRO; o
    • que el Referente incumpla cualquiera de los términos de su Acuerdo PRO de Treatwell.
  • Sólo el Propietario de la cuenta de Treatwell (TW Pro & TW Connect) puede ser un Referente (o usted es un empleado de un Socio y tiene el consentimiento del Propietario para hacer la referencia).
  • Los recomendadores deben proporcionar toda la información solicitada del posible socio de Treatwell («Referido») a través del formulario de presentación online para ser elegible («Referido»). No se incluirán las inscripciones que no se realicen a través del formulario de envío online.
  • Los remitentes y los árbitros deben ser residentes de un país en el que Treatwell opere actualmente en el momento de la remisión.
  • Cualquier “Referido” con que Treatwell ya esté en contacto o haciendo un seguimiento activamente no será elegible como referencia.
  • No serán elegibles las referencias hechas por los recomendadores para los “Referidos” para los cuales el recomendador tiene un interés legal o beneficioso en el mismo (ya sea directa o indirectamente).
  • Cualquier “Referido” no debe: (i) haber sido previamente un socio que haya sido rescindido por Treatwell por un incumplimiento de los Términos de Negocio para Socios; o (ii) ser considerado por Treatwell, a su sola discreción, como no elegible.
  • Si se realizan numerosas Referencias para el mismo”Referido”, sólo un Referente será elegible para esa Referencia, que se decidirá a discreción de Treatwell.
  • Los remitentes y los “Referidos” (en su caso) deben ser mayores de 18 años.
  • El régimen está activo desde la fecha en que se comunica a un posible remitente.
  • El Plan excluye a los empleados, contratistas o trabajadores de Treatwell o de cualquier empresa del Grupo y a sus familiares directos, así como a cualquier persona relacionada profesionalmente con el Programa.
  • Se puede pedir al remitente o al “Referido” que presente un documento de identidad.
  • No se aceptarán las inscripciones realizadas por comercios, grupos de consumidores, terceros, agentes o inscripciones generadas automáticamente por ordenador.
  • Treatwell se reserva el derecho a retirar el Programa (o a cambiar estos Términos y Condiciones) en cualquier momento y por cualquier motivo. Cualquier recomendación realizada después de la retirada del programa no será válida.

EL BONO:

  • El recomendador podrá recibir un vale de regalo electrónico de Amazon (el «Vale»).
  • El Referente sólo tendrá derecho a un Vale una vez que el Referente firme un contrato de compromiso anual con Treatwell PRO («Referente Completo»).
  • La Remisión Completa debe producirse dentro de los 60 días siguientes a la Remisión.
  • El recomendador podrá recibir 1 (un) vale de Amazon por cada recomendación completada.
  • El valor del Bono proporcionado se calculará de acuerdo con la tabla que figura a continuación en función de la cantidad de personal registrado en la cuenta Treatwell PRO del árbitro:
    • Número de personal 0-2
      Valor del vale £/€150
    • Número de personal 3-5
      Valor del vale £/€250
    • Número de personal 6+
      Valor del vale £/€400
  • El vale será para el mercado online de Amazon en el que resida el remitente. El vale se emitirá en la moneda utilizada por el país en el que resida el remitente (libras esterlinas o euros).
  • El uso del vale está sujeto a las condiciones de Amazon. Es responsabilidad exclusiva del Remitente cumplir con estos términos.
  • El vale no se puede canjear junto con ninguna otra oferta o plan.
  • No hay alternativa en efectivo.
  • El canje del vale está sujeto a la disponibilidad.
  • Treatwell se reserva el derecho de sustituir el Vale por otro del mismo valor.
  • Treatwell se reserva el derecho a negarse a proporcionar un vale si cree razonablemente que se ha producido un incumplimiento de estos Términos y Condiciones o ha habido alguna actividad ilegal relacionada con el Programa.

ENTREGA

  • El Referente recibirá automáticamente el/los Vale(s) por correo electrónico dentro de los 60 días siguientes a la realización de un Referido. Si la suscripción a Treatwell PRO del Referente se cancela durante este periodo de 60 días, la elegibilidad del Referente para recibir los Vales será anulada.
  • El Vale sólo se entregará a la dirección de correo electrónico del Propietario asociada a la cuenta de Treatwell PRO del Referente. Los recomendadores son responsables de asegurar que su dirección de correo electrónico en Treatwell PRO se mantenga actualizada. Treatwell no será responsable de la falta de entrega si la dirección es incorrecta.
  • Treatwell no se hace responsable de los Vales no entregados, de los retrasos o defectos en la entrega por cualquier motivo, o de la pérdida del Vale.
  • Treatwell no se responsabiliza de ningún perjuicio, pérdida o daño resultante de las compras realizadas con el vale.

PROTECCIÓN DE DATOS

Si decide participar en el Programa, Treatwell le pedirá que envíe su: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal completa.

Al participar en el Programa y proporcionar la información personal indicada anteriormente, usted acepta recibir comunicaciones sobre el Programa y su(s) vale(s) de Treatwell y/o Amazon. Es posible que Treatwell tenga que compartir su información personal con Amazon para que usted pueda canjear su(s) vale(s) o para que Amazon se lo envíe directamente.

También se le pedirá que presente el nombre completo, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y la dirección postal del Referido.

Debe asegurarse de haber obtenido el consentimiento del Referido para proporcionar esta información a Treatwell y hacer que el Referido conozca estos Términos y Condiciones. Usted será responsable ante Treatwell de cualquier pérdida que se produzca por no cumplir con estos requisitos.

La información personal será recopilada, procesada y utilizada por Treatwell como responsable del tratamiento de datos de acuerdo con la Política de Privacidad y Cookies de Treatwell que puede encontrarse aquí: https://www.treatwell.es/.

Todos los remitentes y Referidos tienen derecho a acceder, modificar, rectificar y eliminar los datos que les conciernen. El recomendante o los recomendados pueden ejercer este derecho escribiendo a la dirección de correo electrónico que figura en la parte superior de las presentes condiciones.

LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

Treatwell no se hace responsable de la no recepción de las Referencias debido a problemas técnicos o dificultades de la red. La prueba de envío no constituye una prueba de entrega. Al participar en el Programa, usted acepta que participa bajo su propia responsabilidad. Salvo que Treatwell no excluya o limite su responsabilidad por daños personales o muerte causados por su negligencia o por tergiversación fraudulenta o cualquier otra responsabilidad que no pueda, por ley, limitarse o excluirse, Treatwell no acepta ninguna responsabilidad en relación con la participación de un individuo (o la incapacidad de participar) en el Programa hasta el máximo grado permitido por la ley, incluyendo cualquier daño directo, indirecto, incidental, consecuente, o cualquier otro tipo de daños relacionados o derivados del Plan o de su participación en el mismo.

CESE

Si cualquier parte de estas Condiciones Generales se considera inaplicable desde el punto de vista legal, todas las demás partes de estas Condiciones Generales no se verán afectadas y permanecerán en vigor.

LEGISLACIÓN APLICABLE

El Plan y estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país de la empresa Treatwell correspondiente. Usted y Treatwell aceptan que los tribunales de ese país tendrán jurisdicción no exclusiva sobre cualquier reclamación o disputa que surja de, o esté relacionada con el Programa o estos Términos y Condiciones.

PREGUNTAS

Si tiene alguna pregunta sobre el régimen o su funcionamiento, póngase en contacto con su gestor de cuenta local si lo tiene, o envíe un correo electrónico a la dirección de correo electrónico de Treatwell de su territorio que figura en la parte superior de estas condiciones.